财务经理:数数你身上的猴子

倾听过程中很多刚刚当经理的同行，会有两个普遍的问题，一个是：“我觉得他应该懂了。”;一个是:“我才不要他道歉，工作自己我也能做，我加个班就把活儿干了。”

“我觉得他应该懂了”

员工的行为和我们的期望不一样。我们复盘的时候，经常会说的一句话。“我跟他说了，这个工作很重要，项目马上到最后时间了，我觉得他应该懂了，但是两天过去了，他还是什么都没有做～”

“我觉得他应该懂了～”他懂的内容是什么呢？到底项目的最后期限是什么时候？你要求他什么时候把这组数据整理好？完成以后是发给你先检查，还是直接发给项目组的人？对于你来说，数据做成什么样算是合格的？

你没有说，他也没有问。

你觉得他态度有问题，他觉得你一直在莫名其妙的针对他。

“我才不要他道歉，工作自己我也能做，我加个班就把活儿干了。”

发现员工没有动起来，你自己开始加班弄数据，时不时的一定还会跟员工翻几个你以为隐藏的很好的白眼。

员工发觉你好像生气了，问你项目的事情要不要他帮忙。你肚子里的火噌一下就起来了：“帮忙？这本来就是给你的工作！我加班的时候你在哪儿？你就是嘴巴上说说的。”

然后呢？接下来就是你气鼓鼓的把工作做完了，留下了你没说出口的不满。

这让我想起了管理学上的一个理论叫“背猴子”：管理者把属于下属的工作都背到自己身上，事必躬亲甚至越俎代庖的忙个不停。或者是把分不下去的任务就自己放在身上了。

时间长了，自己越来越累，越来越崩溃，脑子里面会浮现：“我不适合管理工作，我发怵面对员工”这样的念头。同时觉得员工的态度有问题，自己斗志昂扬的时刻，心里面还会默默的“噌噌噌”的磨着刀。

短期看，事情是完成了；长期来说，团队的业绩是上不去的。

自己背猴子，两大类原因：

*一个是对下属不放心、不信任而对工作不放手。

*一个是自己分工作的时候底气不足，碰到不合作的员工，或者不100%配合的员工，没有沟通到位。下意识躲避和员工的艰难对话，害怕员工说出来听似“合理”的原因和理由，自己处理不了而难堪。

但是，这种矛盾积累多了，势必是恶性循环。

因为管理者越是这样，下面的各级干部越是得不到锻炼、能力越是得不到提升，而失序错位越久。双方因为没有说出心里面的不满都会积压负面的情绪，变成不定时的炸弹。

管理学上讲，这种管理者周围，容易形成一种“猴子磁场”：管理者背上的“猴子”越多，下属更容易怠惰，喜欢责任上交，推卸责任。

各位财务经理们，数数你身上的猴子，看看有多少是不应该你背的。

晚安，

无名

2023年4月11日