不一样的成本管理观:仅靠“节约”控制不了成本
导语：成本控制的正确打开方式是什么？成本控制并非一定要让大家勒紧腰带过苦日子，成本控制也不能仅依靠节约。成本控制的关键在于钱是否花在了刀刃上，花出去的钱是否达到预期经营目标。成本控制需要具备宏观的、高瞻远瞩的大局观，而不是在细枝末节处斤斤计较。
通常提起控制成本，大家就会很自然地联想到厉行节约、反对浪费这样的概念，资金支出方面能少花的钱就少花，能不花的就不花，这样的控制方法对于个人消费来说，无可厚非，这也是中华民族传统美德，但是对于企业经营来说，把“节约”作为成本控制的关键词就大错特错了。
企业经营的成本管理，从来都不是靠“节约”所能控制下来的，成本控制的正确打开方式要从下面几个方面着手。
01
成本控制追求的是整体现金流的平衡与优化，并非局部的减少和节约
企业经营的成本控制本质上是现金流的管理，应该追求整体资金平衡与优化，并非局部减少与节约。
企业经营本身就是利用资金的周转，从投入，到产出，追求二者之间的差额并获取利润，所以说首先是投入，也就是钱是必须要花的，如果不考虑目标和目的，就不存在花多花少的问题，关键是在花钱之前，要考虑清楚花钱的目的是什么，也就是企业的战略目标是什么，如果花钱的方向是为了实现公司战略目标，那这样的钱是应该花的，也是必须花的。
所谓“平衡”，就是要考虑花钱的速度与规模是否超出企业承受能力。花钱的方向虽然对了，但假如超出企业的承受能力，那会带来资金风险。所以需要平衡企业产出能力，也就是创造收入、利润、现金流的能力，在自身实力承受能力之内，平衡好投入和产出的关系，如果企业超过了自身能力，造成巨大的资金链风险，那就要适当降速度、降规模，控制花钱的节奏，从而保持公司资金投入与资金风险的平衡。
02
战略、计划、预算管理是成本控制最重要的手段
战略是企业经营的大方向，也是花钱的方向，计划是实现战略的步骤，预算是保证计划执行的资金保障。战略失误是最大的浪费，因为一旦方向错了，再多的投入都会打水漂。做好经营计划，执行周密的预算管理制度，提前做好资金的调配与使用，可以避免走弯路，避免不必要的浪费，避免透支资金，避免资源和资金的无效投入。
03
成本控制要靠流程的优化与改进
如果企业管理流程混乱，会从多个方面增加公司管理成本，并带来管理风险。第一，会大大降低企业的经营效率，因为遇到问题员工都不知道怎么做，不知道找谁，不知道做什么，不知道下一步怎么做，这样一来效率必然低下，管理必然混乱。第二，流程混乱会导致内控失策，比如资金支付流程混乱，那么就会很容易导致公司内部审核人缺失，甚至发生监守自盗的风险。
所以，成本控制必须不断的优化和改进公司的流程，包括财务报销流程、资金支付流程、合同审批流程、研发立项流程、采购流程等等。流程优化一方面减掉不必要的环节，提高效率，另一方面增加必要的环节，增强监控功能，降低经营风险。
04
成本控制要依赖多部门、多环节创造性的管理手段
产品技术的创新，工艺流程的改进，创新型管理措施，适销对路的营销策略等，这些方面的创新与进步都会促进企业整体成本的降低。
成本控制绝不是财务部门的专属职能，实际上成本控制要从多部门、多环节着手进行。从产品研发、设计、采购询价、生产效率、库存周转、运输物流等环节进行，而且这些环节才是成本控制的大头，而不是仅仅由财务部门从费用报销、资金支付的角度控制。
05
成本控制不一定是削减成本，必要时反而应加大成本投入
成本管理要结合产品定位，假如产品定位高端，那么就必须采购价格更高、功能更强、技术水平更高的配件。定位高端优质与低端性价比，其成本管理的策略是不同的。乔布斯为了做出最优秀的苹果智能手机，从来都不计成本的，这才有了iphone手机的横空出世。
对于符合公司战略定位的产品、技术或业务，有时候不仅不考虑节约，反而应该不惜一切代价的投入资金，用钱砸出核心竞争力。比如京东在早期为了提高客户体验，不惜投入几百亿的资金打造自身的物流体系，从而大大提高了物流配送的效率，提高了客户的体验，并打造了自己在电商仓储、物流方面的核心竞争力。
06
无需把成本控制挂在嘴上
企业管理者如果整日强调控制成本，会有很大的负面效应。会给员工传递一种资金吃紧、经营不善的信号，打击员工士气，因为控制成本支出本身和员工希望涨工资增收入相背的，这样不利于留住和吸纳优秀人才。企业经营从来不是“过家家”，成本控制与管理并非一定要让大家勒紧腰带过苦日子。成本控制关键在于钱是否花在了刀刃上，关键看花钱是否达到经营的目标，成本控制需要具备宏观的、高瞻远瞩的视野与格局，而不是局限在细枝末节处斤斤计较。
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