高德拉特在《目标》中的主要概念:约束理论的基础
《目标》这本小说向我们介绍了艾利·高德拉特的TOC理论，这个理论本身有几个主要的组成部分。高德拉特的小说从结构和写作上都很好地说明了这一点。
讲述者罗哥是一位工厂经理。
他经历了几个问题，包括工厂的主要挑战。
钟纳和后来的罗哥，通过苏格拉底式的提问教育的方法，帮助解释了约束理论。
高德拉特通过罗哥解释和解决问题的主要概念是；目标、约束、依存、波动、指标、批量、产出会计、优先次序和局部最优(要避免的陷阱)。
目标
为了研究一个系统并考核绩效，需要有一个目标。衡量成功与否需要有明确的目标。
在高德拉特推广的许多概念中，他也给出了应用规则。目标能创造一个伟大的规则;
“当你富有成效的时候，你就是在实现你的目标，对吧?”钟纳对罗哥说，第04章，第31页
这个观点的推论是，远离目标你将一事无成。专注于目标。如果你没有目标，那么第一个目标就是要有一个目标。
约束
流程或系统由步骤组成——最慢的步骤是约束。瓶颈这个术语经常用于约束。约束是瓶颈——但并不是所有的瓶颈都是约束。在目标中，高德拉特描述的主要系统是罗哥的工厂。这家工厂的目标是赚钱——通过获取原材料并将其转化为商品来赚钱。工厂内的生产过程，使赚钱以不同的速度移动。
依存
钟纳在《目标》第11章向罗哥介绍了依存关系的概念。它与统计波动的概念相结合。依赖事件是直接向前的——一些未来事件只有在前面的特定步骤发生时才会发生。一年级是在幼儿园之后。产品只有在生产完成后才会发货。
结合波动，依存解释了为什么许多组织在评估项目复杂性和完备性时犯错误:
“你为什么认为，经过这么长时间和努力，还没有人成功地经营一家平衡的工厂呢?”钟纳对罗哥说。第11章，第86页
波动
高德拉特介绍了统计波动，并在第17章最清楚地强调了它。为了让订单发货，团队围绕目标团结起来，争取在下午5点发货。虽然他们完成任务的总体结果是好的，但波动加剧了，目标没有达到。NCX-10以较小的批量运行。
指标
雷夫是这家工厂忠实的数据分析师。刘梧是一个忠诚的工厂控制者，他把公司毫无意义的效用指标放在一边，把精力集中在帮助工厂实现目标的数字上。这本书充满了数据。只有一点是数据遭到抵制——这种世界观很快就得到了纠正。
指标应该来衡量目标。除此以外的指标都可能只是对你的干扰罢了。
“亚历克斯，除非你知道目标是什么，否则你无法理解生产力的意义。在那之前，你只是在玩很多数字和文字游戏。”—钟纳，第4章，第33页
批量
高德拉特在指标方面的主要信息是推动基于有效产出的会计方法。如果将系统分析为流体流动，那么约束是最窄的部分——一个真正的瓶颈。批次是组成液体的粒子。小颗粒流体流动最快。系统的体积是小粒子最大化。
高德拉特展示了罗哥在第28章中使用更小的批量来达到15%的增长目标。批量大小再次减半，以获得大订单和赢得业务。
批量大小不仅适用于工厂操作，在关键链项目管理中，约束方法的理论也将被应用到这些操作中，这是项目的TOC方法。在这里，更小的批处理大小意味着更小更容易管理的项目。在新产品和新工艺中，批量切割常常会导致质量的提高和不确定性的降低。
产出会计
罗哥将Alex推向了一种不同的会计观，它被称为“产出会计”。罗哥包含三个主要指标——库存、收入和运营费用。高德拉特这个概念的目标似乎是简单。工厂的操作环境可能是数据驱动的，有时甚至是乏味的。在这个设置中，指标可以相乘。财务分析师和工厂经理可以扮演艺术家的角色——把每一项新指标都解释为一幅杰作的笔触。
产出会计纠正了许多成本会计的错误，这些错误已经在其他金融领域得到了解决。当分配间接费用时，简化成本以估计未来会导致不好的结果。会计总是着眼于过去，所以预测总是有困难。
高德拉特在产出会计方面的伟大举动是简单。杜邦没有对ROE进行分解——它只是简单地说，能带来多少收入，存在多少可以转化为收入的库存，以及产生更多收入需要多少运营费用。所有支出都属于这类支出之一(正如关于给UniCorp首席执行官Granby配备豪华轿车司机的讨论所示)。
优先次序
“优先次序”这个词在目标中使用了40次。关键是有一个主要的目标，其他的一切都依赖于此。通过专注，这个目标就成为可能。如果你变得更老练，我们可以看看次要目标和其他目标——但是存在一些优先次序的形式。没有优先次序，不重要的目标就会扩散并纠缠一个系统。这发生在第24章和第25章中的工厂——在设定了激进的目标但没有阻止无效的行动之后——无效的库存继续被建立，积累并阻碍进程。
局部最优(vs系统目标)
这是一个次要的观点，但高德拉特准确阐述了“避开局部最优”的观点。“局部最优是实现目标的支线任务。”在一家工厂中，局部运行得很好，而整个工厂表现得很差，这是一种局部活动。
“我们不关心局部最优情况。”钟纳对罗哥说，第8章，第61页
局部最优产生无价值的指标。提高局部最优的目标是一个陷阱。
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