审计破局的核心,是去专业化

我记得16年的时候，我们所来了一个审计助理，他说了一句话让我印象深刻：我来到这里，未来是要做合伙人的。

什么是合伙人，其实通俗一点说，就是高级的业务员。

其实所有的老板都是高级的业务员，没有业务，这些审计员们去哪干活啊，没有业务，谁给这些审计员们发工资呢？

所以，审计的终点，一定是销售。

很多人在事务所熬了多年，也熬成了项目经理，可是我们每个人都可以看到他们的状态，依旧是加班，疲惫，整个人看起来并没有什么精神，生活也不是多么的理想，唯一的虚荣心的满足，就是自己有那么点不太之前的专业，有一张并不能换来更好生活的CPA证书。

其实有时候听扎心的，因为作为财务的专业人员，性格大部分比较内敛，甚至最看不上那些整天在外奔波，耍嘴皮子的销售。

可是，如果你想在专业中有所突破，那恰恰就是你的终点。

于是，很多人拥有了这种观念，他们要去销售，要去拓展。于是，有人开始写公众号，有人开始讲课，但是呢，收益甚微，很多时候还要在工作与这种爱好中纠结徘徊，最终，热闹之后，也没了心气。

业务呢，其实挺难的，审计业务不挣钱，咨询业务接不到，大型的业务承接不住，小型的业务根本没有解决方案。

于是，就成为了很多人的样子，高不成，低不就。

造成这个后果的核心，就是思维。

我之前在两家咨询公司任职，带过部门，也带过销售团队，聊聊我的一些体会。

首先，作为财务人，往往很忘本。

什么叫忘本呢，就是本来我是要去谈客户的，但是谈着谈着，就给客户讲起了财务的处理。

比如客户说他们有什么财务问题，然后你就啪啪的给他讲，而且你特别渴望能给他讲明白，等你真的给他讲明白了，也就没有签合同的必要了。

因为他已经明白了，还签啥？

这就叫忘本，忘的是什么本呢？你是要去谈客户的，不是让你去讲课的。

这是我见过的很多很多财务人的特点，也是非常非常制约发展的特点。

我们总是把专业挂在嘴边，认为专业是最让我们引以为豪的东西。

其实不是，一点用处都没有。

你需要的不是掌声，不是喝彩，而是合同。

所以，财务人啊，一定要忍住，不要装，不要起范儿，也不要炫你的财务专业技能，这些专业玩意，一分钱不值。

你要取悦的是客户，你要让他们愿意买单，而不是取悦自己那点所谓的财务专业的且不值钱的虚荣心。

我们大部分财务人，都不会取悦客户，反而认为客户这也不懂，那也不懂。

如何客户什么都懂，还要你干嘛啊？

我们曾经招过一些销售，有一部分是具备财务专业的，有一部分是完全没有任何财务基础的。

结果出乎我们的意料，最后的结果就是，那些没有任何财务基础的销售，业绩非常好，反而是那些具备比较强的财务专业的人，做不出什么业绩。

所以，告诫我们财务人一句话：请你一定要摆脱专业的诅咒。

永远不要把自己发展成专家，专家是没有价值的，如果你从财务专家的视角去与客户交谈，那么实际上你就是在背叛你的客户，因为你与他们是不同频的，你根本挖不倒他们的需求。

尤其是，你的专业能力越强，你获取的信息越多，你就越容易变得先入为主，你就越容易从专业的角度去看问题，而且你很喜欢这样做，让别人觉得你是专业的。

可是事实呢？你的客户即使不懂财务，即使没有任何财务的观念，即使财务被搞得一塌糊涂，人家业务做的依然会很好，依然挣钱，依然活得很潇洒。

所以，我上次在星球里也写了这句话，在重复一遍，我们财务人要破局，审计人要革命。

革命，首先就是要革自己的命，这条命就是，要在专业的同时，保持无知。

你能理解吗？

在专业的同时，请保持你的无知。

因为你的客户，根本不关心你的专业能力，他只关心，你能不能解决他的问题。

如果你解决不了，你再专业，在他们眼里都是没用的。

我们之前有一个客户，我们派了一个四大非常专业和资深的老师去辅导，结果被客户投诉了，客户说这个专家能力不行。

我们很纳闷，这是我们专业能力最强，经验最丰富的专家老师了，怎么会能力不行呢？

原来，这个专家能力太强了，他总是辅导那些跨国公司，大型企业。而这个客户是一个中小企业，客户急需解决的问题就是，没有进项发票怎么办？资金如何付款？等类似的问题。而这个专家，连开票机都没操作过。

就像大卫·奥格威写劳斯莱斯的一句话：

“这部新型的劳斯莱斯车以时速60英里行驶时，车内最大的噪声来自电子钟”