管理会计落地系列-新经济下财务需要明白的新商业模式(下)

二、共享模式

共享经济本质上是为了物尽其用，最优化资源配置产生的一种新经济形态，也是互联网发展下的产物。如果没有互联网，共享资源因信息受限，无法发挥规模效应而达到物尽其用的效果。

共享经济可以有效提升经济的韧性和调动经济活力，2017年习近平总书记在党的十九大会议报告中，就贯彻新发展理念，建设现代化经济体系，深化供给侧结构性改革中，提到在共享经济等领域培育新增长点，形成新动能。据国家信息中心《中国共享经济发展报告（2021）》发布数据，至2020年，受新冠疫情影响，共享经济取得了整体交易额33773亿元业绩，比2019年增长2.9%。

报告中把共享经济分为七大领域：交通出行 、共享住宿、知识技能、生活服务、共享医疗、共享办公、生产能力。

我们以哈啰出行为例，探讨共享商业模式。

商业逻辑

新生事物的发展，从不是一蹴而就一开始就有清晰的定位，可能仅有大的框架思路，通过不断的试错进化，最终找到适合的商业模式。

哈啰出行2016年9月在上海成立，从共享单车起步，逐渐进化为包括两轮出行、四轮出行、酒旅及到店服务等多元化的出行及生活服务平台。

至2020年年底，哈啰出行旗下哈啰共享两轮业务共进驻全国超400城（含县级市），用户累计骑行240亿公里，哈啰顺风车已覆盖全国超300城，认证车主逾千万名。当年上线广告业务和打车业务，电动车业务全面启动。2021年上线酒店预定服务和租车服务。

可以看出哈啰的商业逻辑是搭建共享生态平台，引流大量用户，从而产生协同效应，当用户量足够多，哈啰出行将可以延展出多种商业可能。除了哈啰APP，用户还可以通过支付宝进行骑行，哈啰出行与支付宝相互又产生协同效应，助力支付宝提升用户粘性的同时，也提升了自己的使用量。美团收购了摩拜，滴滴投资的青桔，应该都是出于类似的战略布局吧。

用户价值

2021年政府工作报告中，有“做好碳达峰碳中和工作”任务，国家一直大力倡导绿色低碳，而共享模式无疑是一种绿色低碳模式。共享模式为用户提供更方便、更省钱的低碳环保出行方式及生活服务。

盈利模式

共享经济的“便宜”基因，注定它成不了高盈利行业，想要取得好的回报，一定要通过规模效应靠“薄利多销”实现盈利。互联网经济下，只要用户足够多，便可以衍生出多种盈利模式。或者它存在的第一使命根本不是以盈利为目的，而是曲线效益，与整个生态体系产生协同效应，取得1+1﹥2的效果。起到引流、产业布局、增加其他产业用户粘性等用途。

产品定位

哈啰官网发布的定位为“国内专业的本地出行及生活服务平台，致力于应用数字技术的红利，为人们提供更便捷的出行以及更好的普惠生活服务”。

业务布局包括三大方面：

核心资源

资金是互联网企业的重要资源，但不是其核心资源。作为互联网企业，科技是其核心资源。只要技术够先进，发展前景良好，就会有众多风投愿意投入资金。

哈啰大脑是哈啰全业务生态决策的中心，通过物联网、大数据、云计算技术，为生态中各环节参与者提供智能化决策。同时向哈啰生态合作伙伴开放，赋能生态伙伴系统化、科学化、智慧化运营。

如在两轮出行及换电服务方面，进行智能投放、智能调度、智能派单。结合城市人口密度及分布、出行环境、出行热点和停车网络制定车辆、电柜等投放策略，科学化匹配一个城市的骑行和用电需求。

基于历史骑行数据、站点属性、天气等因素，通过AI计算城市各点位的车辆供需情况，并根据调度员的实时位置以及载具运力大小派发车辆调度工单。对于容易出现闲置的车辆，哈啰大脑向车辆附近的潜在用户推送骑行红包，激励用户自发骑行调度。

通过运维BOS系统日常管理全国数万名运维人员的工作，哈啰大脑对他们发出各类运营工单，如车辆换电、故障维修、车辆调度等日常工作，运维工作全流程在线化和标准化。

优秀的管理团队也是其核心资源。哈啰出行经历了当年的“单车大战”不仅活了下来，还后发至上，逐渐拓展扩大其商业版图，和其优秀出色的管理团队制定正确的战略决策和运营管理分不开。

三、内容付费模式

百度百科词条对内容付费的定义为：把媒体、教育，都变成像「书」一样的内容出版，来实现商业价值，内容付费也被叫做“知识电商”，交付给的产品包括视频、音频、图文、直播、活动、社群、问答、商城等内容付费形式。如樊登读书会、知识星球、各类网课等都属于内容付费模式。

我们以樊登读书会为例剖析其商业模式。

商业逻辑

樊登读书是由前央视节目主持人、MBA资深讲师樊登博士于2013年发起的。通过樊登读书APP为用户提供书籍精华解读、精品课程、电子书等知识服务。核心产品书籍精华解读用1小时左右帮用户讲解一本好书，辅以音频、视频、图文、思维导图、电子书、同名课程、同名训练营等多维度巩固内容。

其商业逻辑是通过线上微信社群加线下代理商，采取分销裂变模式引流客户。据樊登读书官网披露数据，在全球范围内已经设立了超过3000家授权点，用户人数超过1300万人。

用户价值

帮助那些没时间读书、不知道读哪些书和读书效率低的人群每年吸收50本书籍的精华内容。帮助3亿国人养成阅读习惯，拥有更广泛的求知欲和好奇心，热爱生活，热爱学习，想通过学习不改善自己或自己与身边人和事的关系，通过学习使生活变得更和谐、更美好。

盈利模式

包括收取会员费和代理商代理加盟费。当用户足够多时，所创造的盈利是惊人的。据樊登读书官网发布，仅2018年双十一72小时就累计取得2亿元销售额。

代理商加盟条件

产品定位

互联网经济下，出现频率最多的是进行“生态布局”。樊登读书体系亦同样注重生态布局。产品包括樊登读书、一书一课、渠道云、知识超市、心选商城、樊登书店、核桃书店、樊登小读者、年轮学堂、我是讲书人、十万+等。内容全面覆盖企业、管理、职场、创业、家庭、心灵和人文等众多知识领域。

主要致力于帮助更多人养成阅读和学习的习惯，将知识更好的应用到实践中，改善工作和生活，让家庭变得幸福。同时，走进企业赋能，打造线上+线下整体学习氛围，助力企业提升竞争实力。与大家共同推动全民阅读，建设书香中国。

核心资源

樊登的个人品牌是最核心的资源。樊登读书的设立是建立在广大用户对樊登分享内容的认可基础之上。

所采取的商业模式也是核心资源，线上微信社群+线下代理建立分会代销会员卡模式。真正给樊登带来丰厚回报的是线下加盟方式，目前已经建立20家省级授权点，274家高级授权点，1022家县级授权点，59家海外授权点，893家行业授权点，810家微企授权点。

四、免费商业模式

一种商业模式即可以统摄未来市场，也可以挤垮当前市场——在我们这个现代经济社会里，这并不是一件不可能的事情。“免费”就是这样的一种商业模式，它代表了商业未来。《免费：商业的未来》一书中克里斯.安德森如此定义免费模式。

书中他将免费模式分为三类：一、直接交叉补贴；二、第三方市场（一类顾客补贴另一类顾客）；三、免费加收费（某些客户补贴其他客户）。无论是线上商业还是线下商业，免费模式已经无处不在。线上我们免费用微信聊天，用免费杀毒软件杀毒，用百度免费搜索内容，线下去超市购物享受买赠服务，或使用新开业的健身房发放的免费体验券体验健身...

我们以百度商业模式为例进行剖析。

商业逻辑

免费商业逻辑建立在开放的市场上，这个市场是一个交叉补贴的大舞台，用付费产品来补贴免费产品，用日后付费来补贴当前产品，由付费人群来给不付费人群提供补贴...

所谓的免费只是对你而言是免费的，对企业而言是一种经营成本，另外一些客户却需要付费。

百度公司2000年1月1日创立于中关村，创始人李彦宏拥有“超链分析”技术专利，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。百度每天响应来自100余个国家和地区的数十亿次搜索请求，是网民获取中文信息和服务的最主要入口，服务10亿互联网用户。

用户价值

记得一次和一位已经五十几岁的企业家聊天，他谈及学习的便利性时说“有什么不懂去问度娘嘛”。免费商业模式确确实实给我们老百姓带来了好处，想购买一个电子产品，可不知选择什么品牌，百度一下就能找到答案。家中下水管道堵了，百度一下就可以搜索出同城维修管道人员的联系方式。而对于那些付费客户，通过竞价排名极大提升了产品或企业爆光度，从而通过引流大幅提升销量。

盈利模式

盈利模式包括传统搜索流量变现、百度智能云收入和爱奇艺收入。传统搜索流量变现主要包括关键词竞价排名收入、网络广告收入、百度联盟收入、图片推广收入、火爆地带收入和品牌专区收入。据百度发布2021年第3季度营收为319亿元，非美国通用会计准则第3季度归属公司的净利润50.9亿元。其中百度智能云营收同比增长73%，爱奇艺上年同比增长6%。

虽然百度的许多服务都是免费的，但以此为基础的收费服务也是利润频丰。

比如关键词竞价排名收入，也就是我们通常进行百度搜索的关键词句，当我们键入购买企业选定的关键词后，搜索结果中会优先出现企业选定关键词，当我们点击搜索结果，推广信息会出现在搜索结果最前面，如果我们点击这条推广信息，就帮助百度完成了一次推广业务，推广企业就需要支付百度一次点击费用。

产品定位

百度始终致力于在用户服务、企业服务及公共服务上开拓创新。基于搜索引擎，百度演化出语音、图像、知识图谱、自然语言处理等人工智能技术。最近10年，百度在深度学习、对话式人工智能操作系统、自动驾驶、AI芯片等前沿领域投资，使得百度成为一个拥有强大互联网基础的领先AI公司。

百度产品目前包括八大类别：

核心资源

先进的技术是百度的核心资源。创始人李彦宏拥有“超链分析”技术专利，也使中国成为美国、俄罗斯、和韩国之外，全球仅有的4个拥有搜索引擎核心技术的国家之一。

百度是拥有强大互联网基础的领先AI公司。是全球为数不多的提供AI芯片、软件架构和应用程序等全栈AI技术的公司之一，被国际机构评为全球四大AI公司之一。同时不断进步的搜索技术和不断积累的数据，也是百度的核心优势资源。

数字化时代已来，阻碍我们财务生存的不是技能，而是理念，不是专业，而是认知，不是方法，而是思维。

这些新的商业模式对于我们个人而言并不陌生，无论是网上购物、网上学习、网上办公、网上社交等这些新的工作生活方式的背后都会有一种或几种新商业模式的体现。我们会骑共享单车，会在淘宝购物，会通过微信社交，会通过樊登读书提升自我。

从财务的角度，现代企业的管理理念、模式方法多如牛毛，但企业本身只有一个，无论它是一个集团或一家公司。也无论它是什么行业、什么经营模式、什么地域，财务管理与核算，都离不开对经济资源的管控和充分利用，对企业经营业绩的核算与分析，通过事前预测、事中控制和事后分析为战略运营提供支持。财务核算只要有相关数据就可以完成，但想对运营提供支持，就需要了解包括商业模式在内的业务知识。