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管理会计学习笔记之--604号绩效棱柱模型

李冬玉 / 2020-12-03
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  • 管理会计
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  • 声明:本文由会说作者撰写,观点仅代表个人,不代表中国会计视野。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。

    绩效棱柱模型主要用来制定绩效计划,是企业绩效管理体系中的重要一环。其应用对象可分为企业和企业各级所属单位或部门。

     

    绩效棱柱模型是指从企业利益相关者的角度出发,以利益相关者满意为出发点,利益相关者贡献为落脚点,以企业战略、业务流程、组织能力为手段,用棱柱的五个构面构建三维绩效评价体系,并据此进行绩效管理的方法。

    利益相关者是指有能力影响企业或者被企业所影响的人或者组织,通常包括股东、债权人、员工、客户、供应商、监管机构等。

    在采用绩效棱柱模型制定绩效计划时,一般按照明确主要利益相关者;绘制利益相关者地图;优化战略、业务流程以及提升组织能力;制定以绩效棱柱模型为核心的绩效计划等程序进行。

     管理会计学习笔记之——604号绩效棱柱模型

    实际应用中是需要对考核指标进行分解的,A企业结合下属成本中心利润中心,对于整体指标,分解到各成本利润中心,以中心为考核单位。对可以分解到个人的指标,统统分解到个人,以个人为考核单位。

    一个有效的绩效计划想要取得好的实施效果,需要详细可执行的绩效管理制度做保障。制度中首先要明确制定的目的、效力、适用范围、考评周期与发放周期等要素。一定要明确针对不同层级、不同对象的激励策略,如奖金管理制度、分红管理制度等;明确针对不同部门所采用的绩效手段,和具体计算方法、标准、依据等,如销售人员业绩提成制度、采购物流人员业绩奖金制度等;要明确针对特定事件的奖惩制度,如食品安全管理方面的绩效奖惩制度、及时交货方面的绩效奖惩制度;对于绩效沟通、绩效培训、绩效申诉等单独制定相应的管理制度。绩效管理是企业经营的一部分,所以实施中还需要岗位职责、薪酬管理制度、战略规划预算管理等方面的配套制度。

    绩效棱柱模型的实施是一项长期管理改善工作,企业在实践中通常可采用先试点后推广的方式,循序渐进分步实施。绩效棱柱模型绩效目标值确定后,因内外部环境发生重大变化、自然灾害等不可抗力因素对绩效完成结果产生重大影响时,企业应规定对目标值进行调整的办法和程序。比如今年的疫情影响,一般情况下,由被评价对象或评价主体测算确定影响额度,向相应的绩效管理工作机构提出调整申请,报薪酬与考核委员会或类似机构审批。

    绩效棱柱模型工具方法的应用是一项庞大的工程,适用于管理制度比较完善,业务流程比较规范,管理水平相对较高的大中型企业。绩效棱柱模型的应用有坚持主要利益相关者价值取向,使主要利益相关者与企业紧密联系,有利于实现企业与主要利益相关者的共赢,为企业可持续发展创造良好的内外部环境等优点。但也存在涉及多个主要利益相关者,对每个主要利益相关者都要从五个构面建立指标体系,指标选取复杂,部分指标较难量化,对企业信息系统和管理水平有较高要求,实施难度大、门槛高等问题。

    李冬玉

    作者
    • 李冬玉 注册会计师、高级会计师,一位热爱财税专业的财会老兵。
      微信公众号:玉盘数豆
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