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国际化公司的内核是国际化的管理

郭永清 / 2019-04-06
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  • 声明:本文由会说作者撰写,观点仅代表个人,不代表中国会计视野。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
    国际化的公司,不仅是在外面收购了公司,开设了分支机构,更重要的是,建立了国际化管理的内核。

    学术界有一些人一直在争论:是不是存在中国式的管理?管理会计是不是应该有中国特色。我个人的看法是:虽然,我们有中餐,外在表现与西餐不一,但是,全球的餐饮,最内核的标准是一样的,那就是干净、卫生、色美、味鲜。同样,管理的外在表现可能有差异,但是,管理的内核标准是一样的。一些企业非得提出中国式管理,在企业里面搞土皇帝的做法,企业早晚会遇到大问题。

    国际化的公司,不仅是在外面收购了公司,开设了分支机构,更重要的是,建立了国际化管理的内核。这就跟国际化人才培养一样,很多教育一提到国际化培养,就是出国考察,可是考察回国后还是犄角旮旯的视野,有什么用?待在国内但是看问题、思考事情具有国际视野,远比出去晃一圈的国际化,来得更为国际化。

    在这方面,华为的发展历史,值得我们深思。

    1997年,对管理华为深感无力的任正非决定到美国取经。在近距离地考察了休斯、朗讯、惠普和IBM之后,任正非被IBM的IPD(集成产品开发)研发管理模式深深打动。他决心虔诚地拜IBM为师,不惜一切代价将其管理精髓移植到华为身上。

    由于华为是IBM在中国大陆的第一个管理咨询项目,深谙中国人还价“拦腰砍”规则的IBM提出了一个方案:70位顾问按级别分为3类,每小时收取的费用分别为300美元、500美元和680美元,为期5年。也就是说,要完成这次管理变革,华为要投入20亿元人民币

    一个咨询项目,竟然要价相当于当时华为一年多的利润。但任正非却没有还价,直接拍板决定上马。任正非不还价的态度,让IBM方面肃然起敬。据说时任IBM董事长的郭士纳得知消息后,对其秘书说了三个字:好好教。

    1998年8月29日,50多位IBM顾问进驻华为,而华为也抽调了300多名业务骨干配合顾问们的工作。任正非召开动员大会,宣布华为要在3-5年,集中上马IPD(集成产品开发)、ISC(集成供应链)等8个管理变革项目,他拍着桌子强调说:谁要是抵触变革,就得离开华为!

    但没人喜欢被顾问指指点点,很多高管觉得这些顾问只会纸上谈兵,而由于考核和工作量的增加,基层也牢骚满腹。在IBM顾问培训的初期阶段,许多员工趴在桌子上睡觉,一部分干部也经常迟到早退……更多的人是质疑和担心IBM的药方不适合华为。

    1999年11月16日,在IPD第一阶段总结汇报会上,任正非说:“我们切忌产生中国版本、华为版本的幻想。引进要先僵化,后优化,再固化。在当前两三年之内以理解消化为主,两三年后,允许有适当的改进。”

    而在接下来的IT变革领导小组会议上,任正非再度严肃地指出:“37码就37码,脚大了就把脚砍掉一些也得穿,不愿砍脚的人,你就到那边去做大脚女人,种地去,靠边站。”“推行流程的态度要坚决:不适应的人下岗,抵触的人撤职。IPD要一层层往下面落实,搞不起来我就要拿你们开刀,这是毫不含糊的!”

    历时5年痛苦的“削足适履”,IPD终于融入华为人的灵魂和血液之中,并彻底改变了华为人的做事方法。另一项重大的ISC(集成供应链)变革,也让华为的核心竞争力得到明显提升。

    2003年12月,IBM顾问给华为做出的考核数据显示:华为订单及时交货率已达到65%,库存周转率则上升到5.7次/年,订单的履行周期也缩短到17天。而此前,这几项数字分别是30%,3.6次/年,20-25天。

    根据IBM顾问的经验,尽管华为这些数据与世界级企业相比,还有一定差距,但按照这个速度,华为将提前抵达跨国公司的门槛。

    2004年至2007年,任正非再度斥资20亿元师从IBM,先后进行了EMT(企业最高决策与权力机构)、财务监管等第二期管理变革……

    前后十年时间,投入40亿,通过虚心学习和苦练,华为终于修成正果。2008年,在欢送IBM顾问的晚宴上,华为一位负责管理变革的副总流着泪说:“尽管对IBM来说,这只是一个商业咨询项目,但对华为而言,却意味着脱胎换骨。”

    任正非说:“西方公司自科学管理运动以来,历经百年锤炼出的现代企业管理体系,凝聚了无数企业盛衰的经验教训,是人类智慧的结晶,是人类的宝贵财富。我们应当用谦虚的态度下大力气把它系统地学过来。”

    在华为,产品研发体系、人力资源体系、组织结构、财务体系、销售体系、供应链体系等等都是由西方的咨询公司帮助设计的。华为向西方企业学习,也发展成了最令西方企业忌惮的中国公司。

    凭借先进科学的管理体系,华为一路向前,步伐也愈来愈稳健。2009年,华为以218亿美元的营收,首次进入世界500强。2017年,华为以785.1亿美元营业收入首次进入百强,排名第83位,在净资产收益率(ROE)榜上,华为在中国公司中排名第一。2018年,华为排名再创新高,其以893亿美元营收,排名世界500强第72位。

    如今华为在150多个国家拥有500多个客户,超过20亿人每天使用华为的通信设备,也就是说,全世界有三分之一的人口在使用华为的服务。即使4G技术领先的欧洲,华为也有过半的市场占有率。在全球即将开跑的5G竞赛中,华为也被视作目前唯一真正的5G供应商。

    郭永清

    作者
    • 郭永清 上海国家会计学院教授,学员遍布全国各地各行各业,上课内容见解精辟,语言形象生动,深受欢迎。
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