小青拔牙记:拔牙和内控的辩证关系

小青虽然是个女汉子，但是时常也过得精致，日常不嗜烟酒，对自身健康比较注意，只是随着年岁增长，智齿探头，两年前偶有一次在头痛的项目中牙痛到无法自拔，然后在漫漫长夜中暗暗发誓，这两颗智齿一定要拿下。不过日子久了，人的记性总会变差。

每年元旦洗完牙牙医总会给出拔智齿的建议，这已经是第三次了，再加上曾经那次牙痛尚有余威，小青隔日硬着头皮去大医院挂号拍片。本想拍完片子当上现场自己的膝盖…哦不，大牙，谁知医生说：“这个可拔可不拔，全看你自己评估，如果你要拔，也要一颗一颗间隔着拔，你这个智齿位置不好，有块骨头还要敲敲掉，并且手术需预约排期……”小青听完后背开始冒冷汗…沃特？还要敲掉骨头？还要受两次罪？既然可拔可不拔，反正总共也就曾经疼过一次，那就不拔了吧，哈哈哈，马上就要过年了，不要耽误姑奶奶饕餮。

由于之前小青向母后轻描淡写过拔牙的纠结，年假里母后就又把小青的牙惦记起来。之所以惦记不是因为矫情，而是因为小青的大表哥去年最初牙疼时病病怏怏没在意，后来发现是牙龈感染得了心肌炎，差点没把命搭进去。这种发生在身边的真实案例想想也是后怕，即便不是专业人士的母后都难免不重视拔牙的重要性。

于是，大过年的，小青和母后光顾了大厅玻璃都快被挤爆的牙医诊所，要不是之前家妹在这正过畸和所长混个脸熟，今天只能在梦中插上队了…又拍一次片，所长看毕说：“这个必须拔！马上可以拔！可以同时拔！”话音刚落，小青一惊，腹中暖流划过。一看日期，母后，你姐姐来了……

作罢，短暂的春假已过，又出了两个长差，但是拔牙这个事情还是要有个交代。因为母后总觉拔牙是大事，时常问小青预约拔牙的进度，总想着长途跋涉来照顾拔牙那天的小青（林黛玉掩腮而泣的画面感）。小青每每安慰之，周围同事拔牙都是两日就好，遂拒。小青不日带着片子又来到大医院，挂号的医生看了看片子终将小青推荐给了终结者。

两颗智齿，卒。N颗心落地。

什么？你说老秦萝莉八所写了半天没看出来拔牙和内控有辩证关系？

一定要说得这么明白吗，解析如下：

健康的人体包括全套牙齿在内，好比健全的“内控体系”，我们的“内控目标”是想让内控体系不生病，保持健康运转，“牙齿”虽小也需构建防护，以防止由此导致的风险特别是极端高风险事件发生（心肌炎）；小青平日爱惜身体，不嗜烟酒，本身就是“内控环境”运行良好的标志；尽管“风险评估”“是否拔牙”这一“控制活动”的过程过于坎坷和冗长，但最终基于综合评估结果还是“拔”，此风险评估参考系数一是来自小青自身的牙痛记忆；二是来自外界各色牙医的经验，但是这里不同的牙医有不同的建议，如一次一颗、一次两颗、甚至拔不拔自由定夺；三是来自关系紧密的母后讲述的大表哥案例警示（看来内控建设中，生动的案例教学很必要），而且母后也一直促进进度发展，跟进并意图提供援助，好比控制要素的“信息与沟通”。牙齿疼过，表明风险曾发生并存在，牙齿疼过但仅疼了一次，表明风险发生概率小，可能可控；小青拔牙前的恐惧如知道要“敲掉骨头”和“受两次罪”是搭建内控前的内在主观阻力之一，因为新体系的建立，一般会先从内部生成抗拒情绪并形成内控搭建的阻力，毕竟之前的规则和平衡即将被打破；当然也有内在客观阻力，如生理期的小青也不能拔牙进行内控建设，只得遵循规律；外在阻力诸如“挤爆玻璃”事件发生、或简单的“排不上队”，则牙医见都见不着你，还怎么给你进行“控制活动”—拔牙？而拔牙后的安全感就是内控建设的红利了，只是内控初建，地基不稳，牙洞还在，难免藏污纳垢，这就需要“内部监督”，时刻保持口腔环境清洁、抗生素和漱口水要跟上。内控初建，适应新的内控体系需要时间，也需要辅导和培训，如多读几遍“拔牙后注意事项”；但是，只要是基于健康向上的内控环境，就像健壮的小青好汉一般，恢复期一定不会太久。

这就是拔牙和内控的辩证关系，写这篇只是想在脸肿的夜里停止打脸。