内部控制的一地厕纸

（上）

厕所这个藏污纳垢之地，所有污与秽在厕所隔间与厕所墙上都显得适时、配合甚至带着点雅致，所以甚至有了厕所文化这个词。花猪一向秉承眼不见为净的原则，目不斜视，非礼勿视。可惜，虽然花猪生活在以文化冠名的企业，和一群文化人为伍，但是厕所隔间里那一地厕纸啪啪地呼在了文化人的脸上。恐怕这一地厕纸的始作俑者没想到，它竟激发了花猪对《内部控制基本规范---风险评估》的无限联想。

如果说“还世界一个干净厕所隔间”就是一个控制目标的话，花猪环顾四周，就要全面系统持续地收集相关信息，结合政治、经济、文化等实际情况，及时进行风险评估啦。

一  内部风险说：“如果他文明，我就让他文明。” 

文明，会从一个人的内心、行事准则、思维方式、物质条件、其他需求表现出来。一个企业的内部风险，其实也是对这些因素进行评估。

01  本以为人。一个人文不文明，首先他内心得想文明。如果他对一地厕纸无所谓，他绝不会为“还世界一个干净厕所隔间”而采取任何行动的，相信花猪。一个企业，想不想把企业规范起来，企业的董事、监事、经理及其他高级管理人员的职业操守、员工专业胜任能力等人力资源因素影响极大。毕竟，企业规范这件事，是需要上下其手，全员参与的。

02  行事准则。一个人文不文明，跟他的行事准则有关。如果他一向严于律己，遵章守法，他绝不会把厕纸丢到垃圾桶外，甚至有可能他会无视清洁厕所是清洁阿姨的工作范畴，强迫症似的手握浸不透那么厚的干净厕纸，把垃圾桶外的遗毒归拢到其应归之处。一个企业，想不想把企业规范起来，企业的组织机构、经营方式、资产管理、业务流程等管理因素不可小觑。听说，没大没小、权责不清、办事没章程的企业都活不过夏天。

03  思维方式。一个人文不文明，他的思维方式也影响到他。如果他从自身出发，他会先管好自己；如果他从他人出发，他会先骂丢纸的人。一个企业，想不想把企业规范起来，企业的研究开发、技术投入、信息技术运用等自主创新因素要萌发才行。如果，天天跟非洲大陆的露天茅坑为伍，“还世界一个干净厕所隔间”不成，“把世界变成超级茅坑”倒有可能。

04  物质条件。一个人文不文明，与他所拥有的物质条件还是很有关的。虽然花猪也常用“富不过三代，穷不过五服”这样的毒鸡汤来安慰自己，但是又不得不承认，如果以“三代培养一个绅士”作为论据的话，外在的物质确实是会加强内在基因的遗传的。在那遥远的地方，鸟不拉屎的地方，厕纸都没有的地方，谈“还世界一个干净厕所隔间”就是谈毛线。一个企业，想不想把企业规范起来，企业的财务状况、经营成果、现金流量等财务因素至关重要。话说，干“事有轻重缓急”，在生存线上挣扎的主儿，他顾得上吟“月有阴晴圆缺”么？

05  原始需求之上的他层次。一个人文不文明，他对需求层次的追求引领着他的方向。生理、安全、情感、尊重、自我实现的金字塔，越往上越文明。一个只有生理需求的人，出完恭提起裤子就走了，哪管身后事，哪管你狗屁“干净厕所隔间”。这文明也是“物以稀为贵”啊。一个企业，想不想把企业规范起来，企业的营运安全、员工健康、环境保护等安全环保因素也得提升。野蛮式生长，粗暴式待人待物的企业除了业绩就是业绩，管你一地厕纸呢。不过，这样的企业它要不夭折了，要不就在下一节“二  如果他不文明，我就帮他文明。”的路上死了。

06  暂时没想到，随时可能出现的神秘未知。一个人文不文明，肯定不能一概而论，未知的因素随时准备亮相说：“其实我才是一个人文不文明的真正原因。”一个企业，想不想把企业规范起来，也可能还有其他看不见摸不着甚至旁人想像不到的内部风险因素。也许，这个企业的企业文化就是“让厕纸再躺一会儿”也说不定呢。

攘外必先安内，想不想当文明人，内部风险说了算。当然，如果他是文明的，就让他文明啦。　　

看官若问“你谈一地厕纸时在谈什么？”，花猪只答“鬼知道”。

（中）

一个人文不文明，虽说打铁还需自身硬，但再硬的铁也架不住把它放扔进硫酸浓度够大的环境里，所以一个人能不能文明，这外部环境让不让也是个事儿。

二  外部风险说：“如果他不文明，我就帮他文明。”

自觉的人，文明的人，管好自己文明大家。但总有不文明的人，不自觉的人来打破文明，比如搞得一地厕纸的某些人。既然“自己的孩子不教育，就只有让社会来教育了。”这个“孩子”就是“企业”，“社会”就是“外力”。当然，也不排除外力也有起坏作用的时候。

世界如此美妙，你却感到不妙，不好~不好。一个企业能不能规范，也得评估评估经济、法律、社会、科学技术、自然环境等等外部风险因素，总结起来有。。。。。。点（你数没数？数没数？一共是6个点啊，哈哈哈哈）

01   你来自云南元谋人，我来自北京周口，拉着你毛茸茸的小手，我俩交换贝壳，催生了爱情的结晶“经济”，噢噢！从此，后人就再也不能离“经济”而活了。而经济不是一个人能搞的，至少得云南元谋人和北京周口人一起才行，所以一个人文不文明，他周围的经济氛围很重要。他身处经济衰退贫困交加之中无法自拔，成天想的是如何“进（吃）”的问题，哪有心思管你这“出（拉）”后之事。企业嘛企业，生而为利润。利润是啥，是钱；钱是啥，是经济。所谓“饱暖思淫欲”，要是到处经济疲软，四面楚歌，企业想的是如何保命，至于脸（规范）嘛，命都没了，要脸何用？一个企业，能不能规范，经济形势、产业政策、融资环境、市场竞争、资源供给等经济因素还真不能不考虑。

02   既然皆为蛮夷，在《论语》尚未成书之前，你指望他日省三身，主动要求文明，是不是个笑话？但是人类进化到现在，已经到了该文明的时候你不文明，自然只能强迫你文明了。所以法律法规、监管要求等法律因素，必须对一个企业的规范起震慑作用，一如党着力构建的“不敢腐、不能腐、不想腐”机制。违法成本这个笼子里，关着违法这头猛兽。违法成本高，企业要细思量；违法成本低，企业可能用短暂的“一进宫、二进宫、三进宫”换大量的金钱，规范已然被忽略。

03  人所处的社会环境会平均他的素质水平。一个满目疮痍的社会，一个战火连连的社会，一个被万恶的资本家压榨得只剩皮囊的社会，人连死亡都会习惯，文明算什么？狗屁！一个企业若被良好的安全稳定、文化传统、社会信用、教育水平、消费者行为等社会因素所包围，谁愿意放着安稳的日子不过呢？那时规范就是跟人吃饭睡觉一样的基本需求。

04   科技改变世界。以前你要说啥事都得跟人解释半天，人家还不一定懂，但是现在，霍金脸皮动一动AI就能代表他发声。如果人类哪天懒得眼皮都不想动一下，而AI控制了世界，只让你吃不让你拉，一个大活人真真儿让尿给憋死可咋办？你说可怕不可怕。那些“可怕的”代替人类“中庸而可左可右游刃有余“的技术进步、工艺改进等科学技术因素，把企业纳入全方位监管之下，企业想不规范都不行。比如如今的金三系统，把那些乱搞发票的，偷税漏税的，一点没有社会责任感的企业，说归拢就归拢，一个红色预警就好使了。

05   人从自然来到自然去，终归“尘归尘，土归土。”如果咱们依然如古人篾席裹身一丕土最终入住祖坟地，养育周围的草与树木，而不用生不起死不起墓地棺材换个短期居住权，让人的弃置成本低于弃置带来的收益，那咱们“绿水青山就是金山银山”的愿景在不久的将来就顺利实现啦。如果一个企业生来就是污染世界的，那必须让它胎死腹中；如果一个企业自己死了还要污染别人，那必须对它强化自然灾害、环境状况等自然环境因素的意识，如若不然，花猪希望掏出挎在腰间麻绳上的纯生原木橡皮弹弓代表人民消灭这祸害千年遗臭万年的主儿！

06  瞎扯时间到，啥时候都不能忘了这兜底的其他。世界变化太快，花猪都来不及眨眼。我们自己可以用下面的《三十年说》分分钟证明“三十年河东三十年河西，风水轮流转，明年到我家”的真实性。三十年前生活困难的吃野菜，三十年后有钱的人吃野菜；三十年前穿的衣服有破洞叫“穷”，三十年把带窟窿的衣服穿，叫“酷”；三十年前人们总是想“长膘”；三十年后天天念“减肥”； 三十年前，你把人睡了一次，那人一辈子都是你的，而三十年后就算睡了多少次，人还不一定是你的……所以的所以的，你懂的！不怕一万就怕万一，企业在能不能规范这件事儿上，其他有关外部风险因素不退场！

能不能当文明人，外部风险说了算。如果他不文明，我就帮他文明，否则，我有6种方法弄（lèng）死它，6种！（请回看↑↑↑）

看官又问“你谈一地厕纸时在谈什么？”，花猪又答“鬼他娘才知道”。

（下）

三   人有三急，但选择才是最急

俗话说，人有三急：饿了要吃，困了要睡，内急要泄。到底三急中哪个最急，还得采用定量的定性的方法，对前面的内部风险和外部风险进行分析和排序，确定关注重点和优先控制的风险，到那时候就能知道，当前的“最急”。而对于一地的厕纸，到底是清洁阿姨偷了懒还是员工素质差？到底粗放是当地习俗还是穷得只负担得起一个茅坑？到底这事儿只算企业家务事儿还是影响到绿色地球的生存大计？搞清楚这些，才能说下一步的应对计划。

四   四个必选题，你得选一个

有事儿总得解决吧。要说这道题，到底算送分题还是送命题，全仰仗企业的风险偏好和风险承受度。

风险偏好是以企业作为个体的，可不是作为个人的董事、经理及及其他高级管理人员、关键岗位员工的风险偏好，这些个人的风险偏好是需要采取适当控制措施的，以避免因个人风险偏好给企业经营带来重大损失。

风险承受度是企业能够承担的风险限度，包括整体风险承受能力和业务层面的可接受风险水平。风险应对的四种策略就是根据企业的风险偏好和风险承受度制定的。

企业应当综合运用风险规避、风险降低、风险分担和风险承受等风险应对策略，实现对风险的有效控制。

要是企业觉得为了“还世界一个干净厕所隔间”这样一个控制目标而把厕所精装修为五星厕所，天然大理石地砖全自动马桶盖紫罗兰香薰巴基斯坦手工脚垫，让员工感到如厕如到家，内心强烈不忍破坏这干净美好的氛围，太贵！要是企业又觉得啥都不干，根据律法规定“厕所隔间污秽者将被课以环保重税”，太费！那不如来个长痛不如短痛，把那纷纷扰扰一刀切，把厕所关了，全上公共厕所去！！！这就是风险应对的绝唱：决绝式风险应对“风险规避”。风险规避是企业对超出风险承受度的风险，通过放弃或者停止与该风险相关的业务活动以避免和减轻损失的策略。

要是企业觉得提高全体员工的素质，是“还世界一个干净的厕所隔间”，但是成本高时间长见效慢，不如一层楼多请一个清洁阿姨，随时打扫，这就保证老板上厕所的大部分时间是一个干净的厕所隔间。这就是主动积极正能量还有自知之明式风险应对：风险降低。风险降低是企业在权衡成本效益之后，准备采取适当的控制措施降低风险或者减轻损失，将风险控制在风险承受度之内的策略。

事儿不好的时候，拉个垫背的也算心理上得到了些许的安慰。此时企业就要向毛爷爷学习，发动群众斗群众。比如在厕所江湖广撒追杀令，通往厕所的走道，厕所门上、墙上、隔间隔板上，全部贴上“温馨提示：如厕所干净卫生大业被破坏，经调查找不到肇事者的，罚全体员工每人轮岗看厕所一天；如有举报并提供实证者，从破坏者工资中扣除2亿元作为举报者奖励。”这就是连坐式风险应对：风险分担。风险分担是企业准备借助他人力量，采取业务分包、购买保险等方式和适当的控制措施，将风险控制在风险承受度之内的策略。

如汪峰的嚎叫“我在这里欢笑我在这里哭泣，我在这里活着也在这儿死去，我在这里祈祷我在这里迷惘，我在这里寻找在这里失去”，要是俺这个企业生老病死就在这旮旯了，不求荣华富贵，只图仨饱俩倒，厕所有没有隔间这个事儿在俺面前它就根本不是事儿，谁有那闲心思还管干干净！这就是养生式风险应对：风险承受。风险承受是企业对风险承受度之内的风险，在权衡成本效益之后，不准备采取控制措施降低风险或者减轻损失的策略。

必选题答案也随时间而变化。比如企业从血与泪的原始积累阶段高歌猛进而为宇宙500强，不再囿于温饱，企业文化搞起，形象树起，那在小企业时代不得不舍弃的致力提高员工素质，花大价钱装修厕所的策略，这时候就成为了必选答案。企业应当结合不同发展阶段和业务拓展情况，持续收集与风险变化相关的信息，进行风险识别和风险分析，及时调整风险应对策略。

看官还问“你谈一地厕纸时在谈什么？”，花猪只答“文都看完，应该只有你才知道”。