从美国队长3看内控内审和企业管理
一、前言
近日,漫威高级副总裁Tom Brevoort证实,美国队长的真实身份是为九头蛇效力的卧底特工!!这个设定他和漫画编辑讨论了很久,史蒂夫一直以来都是名为九头蛇效力的特工,“黑化”美国队长的计划将从今年开始实施,以前你对美国队长的所有印象将会彻底颠覆!这还只是未来计划的冰山一角,会有更大的转变等着粉丝们。
就紫阳经常看美剧的感觉来看,老美的剧情设置通常都是让你意外而又觉得合理之中,极难猜透结局,所以现在的这条黑化新闻肯定有内情,很可能是在给《美国队长3》的票房打鸡血,等后面又交代美国队长做特工是有特殊原因的,而且后面会变好,哈哈哈。废话少说,进入主题。电影和漫画终究是虚拟的,以下紫阳将从现实的角度探讨问题。紫阳看电影漫画极少,漫画几乎没看过,美国队长也只看了3,说的不妥,请见谅!
一、内部控制:谁来监督复仇者联盟VS 谁来监督企业管理中的权力者
复仇者联盟的英雄们各个身怀绝技,为保护人类做出了许多贡献。可是我们也能从《美国队长3》中看到,英雄们的行为也给平民带来了严重的附带伤害。英雄们的权力很大,力量庞大,即使是绝对自律的情况下也带来了附带伤害,那如果不够自律呢或者被人利用了呢,比如像冬兵,被人洗脑利用了所带来的伤害也很大;比如内战引发的附带伤害也不可估量。道德的力量毕竟是有限的,容易局限于人的思维、某一历史时期,对人的约束力偏低。缺乏监督的权力越大,所带来的伤害越大。老美的三权分立,就是为了解决一权独大的问题。至于“天赋人权”的自由主义和“契约精神”的民主主义的争论,此处不讨论。
在企业管理中,我们同样要警惕各种缺乏监督的权力,这些缺乏监督的地方往往是容易决策失误且给企业带来巨大伤害的地方,往往是容易滋生内部贪腐腐败的地方。所以在各种制度设计中会有监督这一职责,比如监事会对董事会的监督,审计委员会及其旗下审计部对管理层的监督,会计与出纳的相互监督,董事与董事长的相互监督,母公司对子公司的监督等。
没有约束,何来自由。断了线的风筝飞不远!所以,复仇者联盟只能存在电影和漫画中。
小结:如果复仇者联盟要在现实世界存在,应该接受监督,(备注:如果是政府被渗透,那最低要求是联盟内部应该有自己的游戏规则且有内部监督部门置于联盟最高长官之下并对各英雄进行监督)。
二、英雄行为的附带伤害VS 内部审计工作的附带伤害
英雄行为的附带伤害是客观的,而且程度是严重的。很遗憾的是,美国队长为首的似乎并没有太多对这些伤害的反思及预防措施,也少见内疚感伤情景的描述,或许是导演故意的吧。美国队长为首的危机公关也做得不够好。有影评说“《美国队长3》:一场创伤应激(PTSD)的内战”,因此,PTSD治疗、危机公关、反思及预防措施都应该要有。
至于内部审计,由于其工作的特殊性(反舞弊/内部贪腐腐败),同样也会因为其尽职尽责而带来附带伤害,比如有舞弊行为的同事因内部审计工作而间接降职、降薪、解雇乃至入狱。有些内部审计人员会因此内疚而无法释怀,我觉得大可不必。你们的行为本身就是正义的行为,本身就占据道德优势。如果不去揭露,反而是在纵容违规乃至犯罪行为。当然,可以有惋惜之情,可以在合法合“规”的条件下帮忙协调舞弊行为人与公司之间的关系以促进事情朝着最有利于双方的局面发展。
三、针对复仇者联盟的《塞科维亚超级英雄监管法案》VS 内审独立性
美国队长为首的因为对政府的不信任及害怕失去独立和自由,所以拒绝签署由117个国家签署批准的《塞科维亚超级英雄监管法案》,拒绝联合国监督小组的管理。可是谁会想到引发内战因此而带来更多的伤害呢?回过头去看,接受法案或许是一个接地气的妥协方案。
内部审计作为特殊职能,同样需要独立和自由。但是也不能陷入过分强调独立的误区,过分强调客观环境而忽略了自身的主观能动性。至于“逢面试必先问‘审计部是否由董事会或审计委员会直接领导’的行为”就是在用固执让自己跟许多好机会擦肩而过。老生常谈的话题不再多述,有意者可详细看我的文章:
帅哥,我们也来聊聊内部审计独立性(一)
靓女,我们再聊聊内部审计独立性(二)
四、美国队长的团队管理VS 我们的团队管理
美国队长的成功告诉我们一个道理:懂得团队合作才能更有机会胜出,善用团队力量才可以改变格局。美国队长的团队管理经验主要有:
1、赞美团队而不刻意强调自己
我们呢,当老板夸你的时候,是否会把团队带上呢,还是说这是我们一个人的功劳?
2、保护团队成员,保护友谊,为了冬兵不惜于他人为敌和不怕牺牲自己。
我们呢,在办公室政治中保护过自己的下属吗,还是说当下属犯错的时候立马批评并撇清界限。
3、强调团队的配合,两队撕逼内战,团队的协作力量得到了完美体现。
我们呢,当我们从优秀的个人而开始带领团队的时候,是否能做一个优秀的团队领导者让我们的团队发挥1+1>2的效果呢?