【干货】关于决策的方法论
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真正的牛人不是因为他对自己拥有的专业知识的渊博而自信,更重要的是他对事物的把控能力的自信.这种能力,具体又分为决策力和行动力
笔者一直相信,真正的牛人不是因为他对自己拥有的专业知识的渊博而自信,更重要的是他对事物的把控能力的自信。这种能力,就是基于对方法论的总结而来,具体又分为决策力和行动力,本文主要讲关于决策的方法论。
(一)关于“解决问题”的决策方法(做什么)
1,判断这是个常规问题,还是一次性问题?常规问题制定规则,突发问题特殊处理。
2,若是经常性问题,则应区别问题和现象。现象并不代表真实的问题,应当通过多搜集现象,摸清矛盾的具体的根源在哪里。
3,这个问题一定要着急处理吗,会否影响战略目标的实现,可否放缓?
4,这个现象为什么发生?用MECE原则界定问题的实质,界定后提解决方案。
5,若界定不了,则先鼓励提出各自的假设,然后找到事实,看到底哪种假设是事实。
6,明确解决问题的最低底线(边界)是什么?
6,继续依据MECE原则找到关键驱动因素,运用80/20法则聚焦关键点的实施。
(二)关于“达成目标”的决策(如何做)
1,为什么按这个初始方案做?目的是什么?最终目的是什么?
2,各利益方的要求是什么?充分考虑了吗?是否建立了共同参与机制?
3,是否鼓励反对声音的发出?是否听从了外部建议方案,是否鼓励学习与创新,还是全力维护及评估既定方案?
4,可能遇到的障碍考虑了没有?有法律、政治、道德风险吗?方案不能触及的底线是什么?
5,制定决策后,与执行相关人员是否均了解决策内容?
6,执行过程中是否建立关键信息反馈系统,发现错误立即纠正,是否建立了可能的B计划?