提升员工工作激情的五堂课

【编者按】写这个的目的，不是希望自己以后能当培训老师，我的理想是在搞出一家真牛B的企业。但是我认为这个真的很重要，很值得宣扬，是企业老板、管理者和员工的基本素养。当然我也正在领悟中，不一定都正确。

如何提升员工的工作激情，是企业总经理永远的课题。到底如何才能实现?我的观点是：（1）改变必须从老板自己的观念开始；（2）具体培训工作的落脚点还在于对员工和公司管理者意识方面的改变。

一、企业和个人都面临两个循环:良性循环和恶性循环。

良性循环是做的越好，收获越多；收获越多，就有更多资源做的更好。恶性循环是做的越差，收获越少；收获越少，就越少投入，于是做的更差。

如何打破这个循环？其核心本质就是要有“先付出后收获”的基本观念。

作为员工个体，当然要学会先付出后收获。怎么付出？一是即使在高强度的压力下你也要不能停止学习，哪怕放弃一些其他的东西，也要挤出时间来学习（当然还有锻炼身体），否则你必定陷于疲于奔命的“穷人循环”（恶性循环的一种说法）；二是就算工资低点，也要将工作做好，很简单，工作上不开心，你就别想成为能开心得起来的人。当然，对企业来说更重要的是，老板也要学会先付出后收获。

二、对企业老板来说，先付出后收获，可以体现在几个方面：

（1）对员工的报酬应勇于先付出后收获，这样才能吸引牛人加入，并且对做的不好的就不手软，可能会先吃点亏，长远肯定能赚回来；

（2）对员工的培训和团队学习能力的建设，必须要舍得花时间。只有如此，团队能力才能得以提升，工作效率才会更高。事实上，我们往往会陷于任正非所说的“没有时间一次性将事情做对，却有重复失败的时间”；与个人的“没有时间锻炼，却有时间请病假”是异曲同工之妙了。

（3）对低回报业务要舍得放弃，不要为了赚那些低效的钱，将自己最宝贵的时间资源浪费在上面，误了长远大计。赚小钱会有瘾，让你忘了更大的使命，甚至丢命；不专注，你永远也不可能做的卓越，不卓越你就会陷进“穷人循环”。

因为老板自己的原因，导致了公司进入恶性循环，然后又让员工进入更加低效的“穷人循环”，这也是最常见的现象。

三、对老板来说，要激起员工工作激情，花钱很重要，但不是花了钱就一定能成功。

要成功还有更关键的工作，要让愿意工作的人能卓有成效的工作，解决这个问题的关键就是打造学习型组织，让员工成为训练有素的人。

何谓学习型组织？即，因为没有哪个人天生会做一项工作，现有很多工作是前人从来没有接触过的东西，那么如何做的优秀甚至卓越？靠的就是边工作边学习的能力。“在工作中学习”，这既是个人成功的不二法门，也是组织成功的核心。

“边工作边学习”，有三个意思：

（1）公司要拿出一些工作付薪时间给员工培训；

（2）员工要拿出足够多的业余时间自我学习；

（3）公司要有让员工在工作中总结学习的机制和方法。

在工作中学习的经典案例两则：

（1）史玉柱当年做脑黄金卖了几个亿，后来企业破产了改卖脑白金，他还是带着自己的高管团队从第一城市开始，蹲点在药店门口观察自己产品的摆放、包装、价格和客户的观点等等，获得一手资料后，立即调整战略。从苏州开始，输了；总结经验去无锡，赢了；再总结经验，去南京；赢了以后就铺全国；再去那些他认为不太一致的地区蹲。这就是在工作中学习的能力。

（2）万达的王健林，在做房地产项目时，每年都要亲自选几个典型项目，要求记录项目推广全过程，项目完成编写完整的复盘总结报告，自己亲自阅读修改，发到全国各个项目组来学习。这就是在工作中学习。

复盘，学习，这些关键词，就是牛逼的企业和牛逼的人成功的秘诀。

四、方法论真的很重要，牛B不是吹出来的

老板常常认为这么做，是因为这些牛B企业本身很牛，很有钱，所以打造学习型组织的核心还都是成本。我也承认确实如此!但是，即使我们没钱，我们也要朝这个方向去努力。一方面是我们没得选择；另一方面是我们确实还可以选择从小范围，关键领域开始这么做，找榜样、树典型，逐步铺开还是可行的。

小批打样，这本身也是方法论。真正的方法论，不是告诉你直接成功的方法论，而是告诉你如何找到成功方法的学习方法论。

最后，重要的事情说三遍：真正的方法论，是关于如何在工作中通过学习找到成功方法的方法论！是关于学习的方法论！是关于学习的！

五、最后回到对员工培训这件事情上来，我的建议是:从浅入深，逐步进行；然后再由深出浅，回到现实。具体分为如下几课：

1、告诉员工怎样的生活状态才是一个正确的模式：极简、品质，专注、卓越，最终达到平衡才是理想的人生状态。

课件：《平衡的人生艺术》；

2、只有成为一个学习型的人，才能寻找并达到正确的模式。

课件：《复盘：边工作边学习的艺术》；

3、成为了学习型的人，最终应有的修炼，从内心深处激发人追求卓越的动力。

课件：《第五项修炼》；

4、让管理者深刻的认识自身的职责是什么，即成为培养他人和自我培养的人。

课件：《周一清晨的领导课》。

5、让管理者了解知识工作者管理更宏大的背景，明白对知识工作者管理的重要性、要素和知识管理的未来。

课件：《德鲁克谈知识与知识工作者的管理》