财务共享服务三步走,迈向智能化

财务共享服务中心在中国的发展大致经历了三个时期，在不同时期也是成熟度的进化。简单分享下我的观点：

第一个阶段：2004-2010年，这是中国财务共享服务中心启蒙阶段。如平安（2004）、华为、中兴（2005）、海尔、长虹等企业开始尝试建立财务共享中心，并且以费用流程为最早阶段的主要共享内容。实现了国内财务共享服务从无到有的突破，技术上以费控系统改造结合影像系统实现对财务共享的支撑。

第二个阶段：2010-2015年，财务共享服务中心进入高速发展和扩张的阶段，财政部、国资委对共享中心建设迟积极态度，财务共享中心从外资、民企进入央企，市场上建设财务共享服务中心逐渐演变成一个浪潮。技术上，财务共享中心往往追求后发先进性，会进行全流程的建设，而不仅仅局限费用。同时，一些具有前瞻性的企业，在建设共享的同时都会同步进行从业务端到财务端的流程的优化，实现深度的业财融合。

第三个阶段：2016年至今，随着智能化技术的发展，财务共享服务中心开始注重内部的自动化和智能化变革，通过OCR、RAP、AI、规则引擎等技术的应用，将共享中心从重人力模式向重技术，轻人力的智能BPO模式转变。