高层智囊:财务如何组织协调好运营分析会议
作为数据的反馈端,站在自己的角度,往往我们觉得财务并无必要参与公司运营的协调,而我们的作用可以更多地体现在数据的提供和呈现上;但是站在业务的角度,公司需要的并不只是数据的呈现,而是通过对过去情况的反馈对未来进行预知;而站在领导的角度,则需要财务纪要客观真实地反映数据,又能提供决策支持。
为此,从公司业务和领导的考虑来看,财务有必要参与到公司运营当中,运营会议既给财务提供了真正的业财融合的契机,又给了财务一个充当高层智囊,参与公司决策的机会。财务应该抓住这样的机会,必要的时候参与甚至组织协调好全公司的运营会议。那如何组织协调好一场高水平、有成果的运营分析会议,根据自身的经验,我觉得应该从如下几个方面开展。
1、财务应该想方设法进入公司的运营委员会成员中。公司成立一个运营委员会类似的组织开展和支持相关运营工作和运营会议的开展,运营委员会可以由CEO、O、副总、销售负责人、供应链负责人、财务负责人等成员构成,而与运营不是很相关的如人力资源、研发部可以暂不纳入。财务负责人下设运营经理负责具体报告地撰写和运营会议的组织协调工作。
2、拟定相关单位的关键汇报指标。这个关键汇报指标应该是与相关单位最为密切相关且重要的,譬如销售部应把营业收入及增长率、客户回款额作为汇报指标;供应链应把存货周转率、存货余额、准时交货率、采购成本节约额等作为自己的汇报指标;而财务部门可以统计公司整体层面的指标情况,如收入、毛利率、利润、汇兑损益、预算达成情况等影响重大而又是领导关注的项目。这些指标有些可以取KPI指标,有些则可以参考平衡计分卡中的相关指标。
3、财务组织编写运营分析报告。经营分析报告应该分成几个部分,如整体情况、销售报告、供应链报告等,财务部负责整体请款的数据提供和报告编写,销售部根据拟定的关键汇报指标对销售报告进行编写,供应链系统则完成供应链报告的编写。最后由财务部汇总形成一份完整地运营分析报告。
4、财务部组织运营分析会议。财务部负责会议时间的安排,譬如可以一个季度开一次运营会议,由财务负责人或财务运营经理负责对报告中的整体财务情况部分进行讲解,并预测未来情况,由销售负责人对销售报告部分进行讲解、供应链负责人对供应链报告部分进行讲解。CEO、O、副总等对各汇报人的报告进行质询,对于发现的问题和制定的决策由财务运营经理进行记录并在会后发送会议纪要。
5、财务对运营会议中的决策事项进行追踪。制定追踪表进行追踪,对于执行情况可以通过业务单位反馈加自有财务数据验证的方式进行,进展情况及时通过邮件等形式予以通报,督促各单位执行决策,同时在下一季度运营会议上对上一次的待改进项目或决策事项进行回顾。
我相信,财务按照上述步骤组织协调好运营分析会议,一定可以取得很好地效果并大大推动了公司领导决策的科学性和自信心,财务在参与公司运营中充当好高层智囊,自身地位和层次也会得到飞速提升。