财务信息化管理之殇

某公司财务部使用会计软件记账已经有数年之久，使用效果尚可，大大提高了会计工作的效率。后来又委托某软件公司开发一套产供销、财务的系统，运营一段时间后以失败告终，近年投入大量的人力、物力启动了SAP系统，问题也逐一暴露出来。

经过这个案例的梳理诊断，发现这个企业存在以下的问题：

1、实施财务信息化的目的不明确，关键用户仅仅局限于数据的输入搬运，内部控制及信息决策、数据分析、流程优化等环节的职能未呈现。

2、信息化系统选型调研不充分。项目组成员单一，未覆盖公司的产供销等部门。对备选系统的了解不充分，存在信息不对称等信息孤岛。对系统的功能需求不够深入或者缺失，同公司管理要求结合度不够密切。

3、公司多信息系统运行，导致财务等部门工作量不减反增，工作效率打折。

4、对信息系统的重视程度不够，部门协同效能差，有关部门对系统抵触情绪严重。

5、信息系统实施人员配置不够，导致相关数据的输入滞后，数据的准确性和完整性无人复核，导致财务信息失真。

6、操作人员更换频繁，操作手册未及时更新，导致新手操作不够熟练。

关于财务信息化建设的思考与对策：

1、信息化建设的顶层设计很关键，以致影响后续的运行与落地。

2、借助信息系统梳理、整合、优化流程。

3、信息系统相应的人员要分工到位、职责明确，满足内部控制的要求。

4、上线后的信息系统学习要持续，形成常态化，可以采用内训、案例讨论等形式。并形成各部门的操作手册。

5、由多系统运行逐渐过渡到单一系统。

6、拆掉思维的墙，打通部门的墙，建立部门之间的协同、沟通机制。

7、充分了解管理层对信息系统的需求，开发相应的报表，满足决策的要求。

8、财务信息化建设。

财务信息化建设反映企业管理的成熟度与颗粒度，管理成熟度越高，颗粒度越细化，信息化建设水平也较高。财务信息化建设是一项系统工程，从选型、实施、执行落地、改善需要步步、层层推进。