业财融合视角下的财务脸谱

作者：徐剑锋 张青

财务管理是企业经营管理的重要组成部分，除开展核算、加强监督等应有之义外，实践中不同单位财务职能的边界和范围却不尽相同，甚至有时会大相径庭，同时也会伴随着企业经营管理的需要进行动态调整。业财融合对传统财务工作提出了更高要求，本文拟借鉴中国传统戏曲的脸谱颜色，从红脸、白脸、黑脸、蓝脸、黄脸等五种颜色探讨业财融合背景下的财务角色定位。

1、扮演红脸，提升服务支撑能力

红脸代表忠勇、正直。业财融合的本质是管理协同，将业务和财务的目标统一，通过两者合力为企业创造出更多价值。因此，财务要从过往的“记录员”转变为业务的合作伙伴，全面提升对业务的服务能力，不断强化业务决策环节的财务参与和财务信息支撑。一是要不断转变财务工作理念，增强财务服务意识，财务是面向业务的财务，离开业务的财务本身就是无源之水、无本之木，财务要主动融入业务、服务业务，形成业财合力共同推动企业经营目标达成。二是要做好企业经营分析，有效参与到业务决策中，综合运用财务信息、业务信息，强化全面风险评估，通过财务预算、分析模型对企业经营中的相关问题进行预判，提示管理者提前进行规避和应对，为管理者科学决策提供量化支撑。

2、扮演白脸，清晰涉财管理规则

白色代表公正、公开。相比业务活动开展，财务管理有一定的专业性，在专业领域也形成相对闭环的方法论体系和行之有效的管理工具。业务人员尽管是业务领域的专家，但思维定式和专业限制束缚了对财务工作的理解，看不懂、学不会、用不上是部分涉财场景的常态。让业务人员学懂、弄会、用上成为检验企业财务工作落地与否的重要标准，财务人员应在此方面下功夫。一是财务人员要深入业务环节，学习业务方面的知识，倾听业务人员的诉求，了解和掌握业务特点、业务流程、业务规则，在制定涉财管理规则时，将财务的专业语言转换为业务可以听懂的通用语言。二是要抓住一切可以利用的机会，充当涉财教练员角色，宣贯财务理念，解读财务要求，将重要国家政策、财务理念、工作方法、管理工具有效转化为业务人员应知应会的必备技能，让业务人员从心底理解、认同财务管理规则。三是在具体涉财问题沟通时，财务人员要学会换位思考，善于从业务人员的角度去解释、协调和解决问题，且不可过度强调规则的刚性。

3、扮演黑脸，强化内部监督评价

黑脸代表公正、直爽。履行会计监督职责是法律赋予财务人员的管理职责，但这也是实务中财务经常被业务所诟病的地方，这也不行、那也不行，究竟怎么样才行？这或多或少和当前会计监督的特点和方式有关。作为企业后台职能管理部门，会计监督处于整个管理链条的末端，且部分财务人员总会将自己置身事外，从毫不相干的局外人角度对业务进行评判，指责业务部门这不对、那不对，没有摆正自身的定位和价值。随着企业信息化和智能化手段的加强，会计监督有条件从事后监督向事前监督和事中监督拉伸，利用财务的专业优势和风险管理优势为业务出谋划策，建立业财双向沟通反馈机制，共同发力把风险事项消灭掉。事前通过所掌握的财务信息和风险评估，提示决策和业务流程中潜在的风险事项和问题；事中通过财务预测和财务分析揭示执行偏差，并对相关风险和问题进行预警，支撑业务及时调整业务方案和策略；事后通过结果验证、客观评价，复盘业务开展过程，梳理固化共性问题，为优化制度流程提供参考，实现风险管控的闭环。当然，如涉及违法乱纪的红线事项，财务还是要坚持原则，在过程中敢于说不，切不可成为共谋。此外，财务作为企业价值信息的集成地，通常还会用财务指标和财务数据对业务执行结果进行评价，同样也适用事前、事中、事后的全过程管理，并保持相关数据的客观性、可比性、一贯性，为企业实施激励提供依据。

4、扮演蓝脸，树立职能边界意识

蓝脸代表刚强、骁勇。倡导业财融合并不回避业财分工的存在，而且这种分工应该还会长久的持续下去，业务和财务都应去管好自己的一亩三分地，做到守土有责、守土尽责。实施业财融合的重要原因是为了解决业财分工所导致的目标不统一、职能壁垒问题，但也要避免完全淡化业财职责边界的极端情况。业财融合背景下财务工作要做到位，以实现公司中长期战略、年度经营目标、服务业务为目的，有机融入业务，在做好业务处理和记录的基础上，通过财务自身的价值信息和风险管理优势支持业务解决自身的工作难点、痛点，但不能做越位，对业务“指手画脚”，避免过度干扰业务，更不能直接去插手业务，替代业务直接进行决策。特别是决策时出现财务和业务意见不一致时，要有策略的将决策意见进行升级，由上一级领导统筹判断。

5、扮演黄脸，牵引业务有效开展

黄脸代表远见、沉着。从企业整体管理视角出发，财务角色也势必将经历从“管账”到“管家”的转换，切实发挥价值统筹管理职能，引导业务聚焦在企业中长期战略、年度经营目标。一方面要发挥考核牵引作用，围绕企业战略和年度经营目标合理设置考核指标，兼顾长远和当前，既要包含关键财务指标，又要关注核心业务指标，将两者有机结合，为业务活动开展指明方向。另一方面要提升资源精准配置能力，形成常态资源配置机制和配置原则，树立一切成本皆可控的理念，综合运用自上而下、自下而上、上下结合等多种方式，将有限资源优先配置在事关企业发展的重点业务、关键领域，从而培养企业的核心能力和长期竞争优势。