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先有鸡还是先有蛋—为什么内审人员那么难招

布织道 / 2020-08-23
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  • 内部审计
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  • 声明:本文由会说作者撰写,观点仅代表个人,不代表中国会计视野。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
    管先有鸡还是先有蛋,内审部门都要努力成为一个“会下蛋的鸡”,这样问题就基本解决了,管理层也就会供应更多的“饲料”。

    曾经有一次,在一个内审微信群里,不少内审同行—当然团队长,都在抱怨:内审人员不好招。

    内审人员确实不好招,笔者的切身体会也是如此。内审人员不仅难招,而且留存率低。因为留存率,所以内审部门就要不断地招收内审人员进行补充。内审人员难招的最基本的一个原因就是:要求高,待遇低,压力大。前段时间做过一个统计调查,竟然发现内审人员离职的首要原因不是待遇低和压力大,而是内审部门在组织中的地位低。内审部门在组织中的地位低,也必然带来内审人员的待遇上不去,并且由于内审部门的定位,内审人员还要面临很大的压力,克服各种矛盾。

     

    这里也许有一个可以引起讨论的话题:先有鸡还是先有蛋。是内审部门或内审人员先经过努力和尝试、不断提升内审工作的效果、为组织创造更多价值的情况下,内审部门的地位得到提高,内审人员的待遇得到改善?还是组织一开始就给内审部门和内审人员很高的定位,给予较好的待遇,从而促进内审部门和内审人员积极开拓内审的广度和深度、实现内审的增值服务?

    从组织角度看,管理层更愿意内审部门和内审人员先把活干出来,而且干得漂亮,才会逐步提升内审部门的地位,给予内审人员一定的待遇。内审人员也是一种人力资源,管理层更希望资源能够获得更有效益的投产比。即使引进了水平很高或者引进了更多的内审人员,他们在短时间内能给组织创造效益吗?

    从内审部门或内审人员的角度看,他们更愿意组织能够创造良好的工作环境和平台,为内审人员提供优厚的待遇,这样,不仅能够招收高素质的内审人员,也能激励内审人员发挥更大的能动性和创造性。

    不管先有鸡还是先有蛋这个例子恰不恰当,但从进化论来看,先有鸡还是先有蛋不应该成为一个问题,因为漫漫的进化过程中,鸡和蛋可能是从既不是鸡也不是蛋的东西进化而来的,又或者鸡和蛋是从接近于鸡和蛋的东西进化而来。

     

    商业是一个大的生态环境,组织是一个小的生态环境。在生态环境下,事物是不断地进化或演化的。内审部门或内审人员想要发展,肯定先要适应环境,在适应环境的基础上,去拓展自己的生存空间。内审部门和内审人员在工作中遇到的问题,肯定要在发展中去解决。要么适应,要么争取,要么自我提升,要么转型。

    很多的内审部门就是在不断地自我发展中,一边获得越来越多的资源,一边为组织创造更多的价值。这些内审部门通过各种方式来激励内审人员,除了物质激励以外,还会想出很多的精神激励的方式。这些内审部门在行业内外都建立了很高的口碑,也使内审人员的市场地位得到了提升,相应地也就能在同样的薪资水平下,吸引更优秀的人加盟内审队伍。内审部门是要有创造性,是要能从0到1地创造出新的模式,从而挖掘出更多的审计价值,而在创造过程中,不能“等、靠、要”。

    不管先有鸡还是先有蛋,内审部门都要努力成为一个“会下蛋的鸡”,这样问题就基本解决了,管理层也就会供应更多的“饲料”。

    布织道

    作者
    • 布织道 国内某大型保险公司内从事10年以上内部审计工作,MBA、CPA、CIA
      微信公众号:内部审计思想
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