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目光向外,减少内耗

梁青 / 2019-05-29
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  • 声明:本文由会说作者撰写,观点仅代表个人,不代表中国会计视野。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
    任何组织任何企业,或多或少都会存在制约和内耗,但如何将内耗降到一定范围内,让企业、社会及个人利益最大化,可能也是我们财务人需要研究的的课题。

    任何组织任何企业,或多或少都会存在制约和内耗,但如何将内耗降到一定范围内,让企业、社会及个人利益最大化,可能也是我们财务人需要研究的的课题。

    内耗会降低企业业绩、增加成本、影响质量、浪费时间,等等。这一切都会影响到企业的现金流利润

    只要有人在的地方就会有争斗,不论是中高层还是基层,都有自己的游戏规则,之前大家比较热衷于这种游戏规则,内部各种明争暗斗,好在那时候是增量经济,有产品就能赚钱,掩盖了很多问题。

    如今,互联网的兴起,信息快速传播;高铁的普及,竞争半径扩大;通过几十年的市场竞争,增量有限(增长乏力);各种降维打击和跨界,这一系列的变化把传统企业打的晕头转向。这些,都是外因,最关键的还是内因。

    我们几千年生活在资源有限的环境中,向外扩张的可能性很小,造成我们遇到问题的第一反应是先打击与自己有利害关系(不分现在还是未来)的那个人,比如老话“同行是”冤家就是说的这个理。

    互联网和高铁也开拓了消费者的眼界,随着经济环境的变化,消费的需求也随时在发生变化,这是个动态变化,所以企业每时每刻都会有新的机会,而不是一成不变。这个时候,如果我们企业仍然热衷于内部争斗,可能会错失很多的机会,在这个变化极快的社会,一旦停顿就有可能被超越和颠覆。

    我们的企业老板和财务都需要对客户和市场进行评估,我们的客户在哪里?客户的需求是什么?我们怎么满足客户的需求?当目标清晰了,老板会考虑企业要占有多少市场份额?财务要考虑配置多少资源来拿下这些份额?经营部门考虑的是怎样用这些有限的资源拿下这些份额?

    这样,每个部门都有了自己目标,根据目标配置合适的人才,当我们的部门负责人明白自己还有很多重要的事情要做,需要各类人才来辅助才能出业绩,自己的工作范围和深度都需要扩大和挖掘,自然而然会卸掉戒心,减少人与人之间的争斗。

    目前大多中小企业是凭感觉经营和管理,目标并不清晰,从上到下缺乏计划性,变化太快(灵活性太强),每日应付日常工作不出问题是第一要务,极少去考虑更高的目标。这种情况下,各个部门负责人很容易只看眼前,整天陷于鸡毛蒜皮的小事中。

    所以,作为财务,通过一些宏观数据的分析再结合企业的实际情况,让企业近期的目标清晰起来,能量化的尽可能量化,大家都能看得明白听得懂。用这种方式引导中高层目光向企业之外看(客户、市场),看的更长远,花更多时间去思考如何获得更好的业绩,这样可能会减少一些眼前利益的争夺,有利于企业的良性发展。

    中高层一旦目光看向企业之外,必然会主动思考,对基层员工的要求也会逐步提高,基层员工也会觉得工作有意思起来,即便取得一点成绩也会很有成就感。

    如今的年轻人,物质丰富,小恩小惠没有什么吸引力;他们喜欢简单的生活,不屑于争来斗去。吸引他们的,除了一定的经济因素外,可能就是做成功一件事的成就感了,事情不分大小,做成了就有成就感。用人,也需要与时俱进。

    作者
    • 梁青 CPA,某中型制造业财务总监。目前在研究和实操怎样借助管理会计工具来推动中小民企管理转型,怎样让管理会计在中小民企落地,为此常自嘲是土八路扛洋枪。擅长财务规范、数据分析、绩效考核、培养财务团队等等。愿意把自己多年的实践经验与大家分享。
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