巧设名目,贪得无厌,恶果必自尝

今天继续分享，分享一个区域经理巧设名目，贪得无厌，不断向经销商索取好处的案例，有人会说，什么产品能够畅销的如此地步，不是一般都是厂家鼓励经销商的吗？容我慢慢说来。

案例背景：某区域经销商向公司实名举报该区域经理，索贿100多万，包括现金、衣物、报销费用、高端酒水等物，列举了该区域经理十大罪状，看来真是罪不可赦。

在收到举报后，公司高层组织了会谈，最后决定由总部监察部负责，将所举报情况进行一一确认、并得出结果，给经销商一个说法。必须本着实事求是和不冤枉任何一个好人，也不放过任何一个坏蛋的原则进行案例调查和落实。

思路解析：

1、根据所反映情况，进行了分类管理；

2、对该经销商所享受的政策进行了一一梳理，尤其是对所反映存在问题的内容，对申请、审核及批准进行了一一梳理和确认，是否合规？是否为例外政策享受？

3、在确认了其享受政策大多是地域性及特殊性政策的基础上，基本可以确定经销商所反映的享受政策对半分成的可能性。因为特殊性政策享受均为区域发起，不是公司普遍行为；

4、针对所提礼品等物的情况，与当事人进行了谈话确认，基本是避重就轻，应付了事；同时，对其中一些销售行为的存在，与公司相应人员进行了约谈，但效果不是很明显。

5、最后就是奔赴经销商处，与经销商进行面谈，并确认了打款的方式、时间、还有一个打款、提款的记录之后，基本强有力证据较少，全部为现金付款，可以看出，该区域经理的反舞弊意识是很强的。

调查结果：

1、当时公司要求该区域经理提供相关银行账号流水，拒绝；但经相应手段后，还是得到了账号流水，其入账与其收入严重不符；自称是家人有钱。

2、公司相对应的政策全部是返利到该经销商账户，不存在直接进行金钱交易的情况；

3、经销商在政策享受方面也是得到了一定的好处，其本身也是存在不合规行为的；

4、对经销商部分物品配件的销售行为，相关人员坚决不承认，且以过去时间太长为由，就说记不清楚啦等等。

5、在得不到有效证据的情况下，公司以经销商举报内容、相关的一部分调查证据进行报警处理。

6、在警察的相关方式方法下，才对其相关的舞弊行为进行了确认，并进行了相应的刑事责任承担。

小结：

1、不管是监察、审计还是纪检部门，其能够利用的手段是非常有限的，尤其在一些涉及大金额的案件调查面前，其能力和方法是最关键的。

2、一个企业在销售政策的制定和管理方面，必须强调其通用性，并对区域管理、经销商调整等权限进行科学的流程设计和执行；

3、如何对经销商的不合规行为进行管理也是生产厂家需要重视的，尤其在一些特殊政策的享受管理方面，尽量减少，或者提出较为严格的条件，以避免经销商和区域经销人员的共同舞弊；

4、必须加强对经销人员职业道德的管理，通过强化制度、流程执行透明化、公开化，在此基础上加大监督力度。