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一位会讲故事的CAE是多么厉害啊!

布织道 / 2018-03-30
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  • 内部审计
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  • 声明:本文由会说作者撰写,观点仅代表个人,不代表中国会计视野。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
    审计是一项非常严肃的工作,但审计方法可以是灵活的,审计的工作方式也可以是活泼的,审计团队里工作氛围也可以是和谐轻松的。会讲故事的人,会有更多的听众,而把讲故事的能力运用到审计工作,也能获得不同寻常的效果。

    在很多人的印象里,内部审计师都是表情严肃、言语古板、行事谨慎的人。工作中,内部审计师必须逻辑严密、认真细致、掌握充分确凿的审计证据,不能编造事实,不能在语言和文字描述中让人有歧义。内部审计师要具备多种综合能力:分析能力、写作能力、沟通能力等等。如果说,一位内部审计师可以培养一下讲故事的能力,你会不会感到奇怪呢?没错,内部审计师可以培养一下自己讲故事的能力,尤其对于CAE来说。如果一位CAE具备讲故事的能力,那就更加厉害了!

    虽然CAE不是必须具备讲故事的能力,但如果会讲故事,那会许多意想不到的收获。为什么人们更喜欢听故事而不是听报告,那是因为故事都有人物、背景、情节、事件,引人入胜的故事更是有巧妙的安排和发人深思的结局。那么,CAE在工作中有没有讲故事的机会呢?一定会有的。尽管在绝大部分的汇报中,CAE面对董事会管理层会以书面的、正式的语言文字对审计工作和审计发现进行阐述,但是还有一些公开和非正式场合,CAE可以进行一些发挥,这是讲故事的能力就派上用场了。

    在条件允许的情况下,一个审计案例经过故事化的表达,能够更加让听众“入戏”,能够对审计案例留下深刻的印象。CAE所讲的故事不是纯属虚构,也不是经过文学加工,而是在既有素材和事实的基础上,通过加入比喻、结构编排、设立悬念等手法,使听众把CAE所讲的事情当成故事来听。

    还有一种情况,是CAE在发表演说时,插入一个小故事,通过这个故事,使听众能够容易理解审计术语、审计技术、审计流程、审计方法、审计理念。例如,一个审计“看门狗”的小故事,可以让外行对审计工作有更形象地认识。

    还有,现在的年轻人很讨厌领导长篇大论地讲道理、做思想工作,那么,给一位新入行的审计新人讲一个审计前辈的真实故事,会对新人有更大的启发。

    最后,想说一下:审计是一项非常严肃的工作,但审计方法可以是灵活的,审计的工作方式也可以是活泼的,审计团队里工作氛围也可以是和谐轻松的。会讲故事的人,会有更多的听众,而把讲故事的能力运用到审计工作,也能获得不同寻常的效果。

    布织道

    作者
    • 布织道 国内某大型保险公司内从事10年以上内部审计工作,MBA、CPA、CIA
      微信公众号:内部审计思想
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