内部审计师应该是一位"平衡大师"

随着一位内部审计师的审计经历越来越多，这位内部审计师会感到需要“平衡”的事情越来越多。随着内部审计师职位的提升，他将在“平衡”这件事情上花费的时间和精力也会更多。

“平衡”在很多人心里是一个带有贬义的词语，有时候会和“左右逢源”联系在一起。但对于内部审计师来讲，“平衡”应该是一个正向的词语，也必须正确地对待“平衡”。

一、平衡是管理中的常态动作

我们这里所说的“平衡”首先是一个动词，而不是静态的名词。从“平衡”的名词角度，在企业管理中，没有绝对的静态“平衡”，只有短暂的动态“平衡”。企业要想健康发展，一个非常重要的管理动作就是“平衡”。例如，企业要平衡发展与风险控制，要平衡相关利益方的关系等等。有的企业也提出来，要均衡发展。

二、内部审计也要有“平衡”的思考

一方面，内部审计师要面对各种利益相关方，如董事会、管理层、经营层等等。每个利益相关方都会有不同的利益着眼的。内部审计师要在各个利益相关方前取得平衡。这种平衡不是一碗水端平，而是努力实现组织的整体利益最大化。也就是说，内部审计师应该站在组织的整体利益的角度出发来进行平衡。

另一方面，内部审计师要在实现组织战略发展与风险控制、内部控制的动态平衡，实现成本与效益的动态平衡。内部审计师不能完全阻止组织发展中带来的风险，因为只要组织朝前发展就会面临风险。内部审计师也不能因为组织发展的压力而放松风险的管控。还有，内部审计师要促进控制成本和经济效益间的平衡。内部控制带来的经济效益一定要高于内部控制付出的经济成本。

三、内部审计师要学会“平衡”

内部审计师要学会“平衡”至少要做好以下几点：

1.充分领会组织的战略。内部审计师“平衡“的目的或目标是促进组织战略目标的实现。组织的战略目标也代表了组织的长远利益。内部审计是要促进实现战略的平衡，而不是局部的平衡。

2.了解各利益相关方的需求。内部审计师要及时了解各利益相关方的利益诉求并做好平衡。内部审计师不能为了满足一方的需求而伤害了另一方的基本利益。例如，内部审计师不能因为某一管理层的经营目标而放松或降低审计评价、意见的标准，从而使组织整体利益受损。

3.平衡资源的使用。内部审计师的资源有限，如果资源的投入不能平衡各利益方的需求，那么内部审计师就满足不了基本管理需求或者治理需求。

4.信息掌握要充足，分析要到位。很多时候，内部审计师做不好“平衡”的一大原因是因为不能掌握充足的信息，由此也就不能有准确的研判，也就不能掌握组织的内外部环境和形势。

5.学会运用管理的艺术。管理是一门科学，也是一门艺术。内部审计是一门技术，也是一种艺术。之所以要把内部审计作为一种艺术，是因为内部审计要与人打交道，需要通过语言、文字等手段表达书面意思以外的涵义。

6.掌握发现问题的技能。内部审计师如果没有掌握发现问题的技能，那所谓的“平衡”就无从谈起。内部审计师不能发现深层次的问题，不能直击管理“痛点”，也就不会触动到利益相关方。所以，这是最基本的一点。