共享单车、滴滴顺风车带给内部审计的思考
早上笔者步行去地铁站时,听到身后一个女人对着前面骑小黄车的男子喊到:“你现在也用共享单车了?”共享单车从刚推出来到现在铺天盖地的满大街的自行车,也不过短短一年左右的时间,或者可能更短。还有滴滴打车、滴滴顺风车、滴滴专车,短短几年时间,已经改变了整个出租车行业。互联网经济下,“共享”,成为改变商业模式的创新利器。现在“互联网经济”、“共享经济”已经成为商业文章中出现频率比较高的词汇了。
那么,在“互联网经济”和“共享经济”下,内部审计需要从中借鉴到什么呢?也许,可以有一些新的思考和新的尝试。
一、团队内的共享
审计团队内,是否信息资源做到了共享,这个可不一定。越是大型的审计部门,信息分割的程度越高。一个审计项目组内,信息是否做到共享,有价值的线索是否做到了共享?一个审计部门,是否已经建立起信息共享的管道?一些有价值的审计信息是否能在审计部门内部快速传递,并使每个审计人员都能及时获得最新信息支持?审计部门内部,哪些工作成果可以得到共享,以避免每个审计人员、每个审计团队的重复劳动?审计部门和审计团队内部,知识和技能是否能够共享,以使审计人员得到最便捷的学习机会?团队内的共享可以采用各种各样的形式,研讨会、微信平台、内部网站、信息系统等等。
二、组织内的共享
很多大型企业,为了符合内部审计的独立性,内部审计职能都集中到了总部,或者总部在下设几个独立运作的审计中心,审计部门成了一个相对独立的王国。内部审计的独立性通过架构的独立性就能发挥作用吗?内部审计的独立性如何结合“共享”带来的好处?审计部门如何做好与被审计单位的共享?审计部门如何做好与组织里其他职能部门的共享?那么,共享什么呢?共享管理信息?共享信息技术?共享人力资源?共享知识成果?甚至共享某些职能?独立性不应该成为阻碍审计部门发挥效能的人为限制。独立性应成为审计人员专业性和专业判断的保证。不要审计人员和审计部门以外的人当作警察和小偷的关系,而应该是一种协作关系。审计部门也能从其他部门抽调人员开展审计项目,也可以输出人员参加其他们部门的项目。
三、组织外的共享
有时候,内部审计部门在组织外与其他内部审计同行的交流甚至比内部审计部门与组织里的其他部门的交流还要多。因为与组织外其他同行的交流会少一些组织里的顾虑。这里想说的共享,并不只是审计同行的经验交流,而是在审计技术、审计方法等方面的合作。例如,相同行业内的内部审计部门,可以共同开发一些审计模型,或者就审计信息系统建设中一些技术项目开展合作,形成技术资源的共享。