如何成为一名卓越的内审人员

管理大师彼得·德鲁克讲过：“所有的知识组织中 ，每一位知识工作者其实都是管理者—即使他没有所谓的职权 ，只要他能为组织做出突出的贡献 。”内部审计部门是典型的知识型组织，每一位内审人员也都是一名管理者。内部审计是组织治理的手段之一，也是组织的管理手段之一，内部审计部门的监督职能也是管理职能的一种。内审人员应该按照管理者被要求和要求自己。

彼得·德鲁克又说到：“并不是只有高级管理人员才是管理者 ，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人 ，都应该像管理者一样工作和思考。”在大型企业组织里的审计组织，有审计总监、审计部门负责人、审计经理、审计主管、高级审计人员、中级审计人员、初级审计人员。尽管这些人的所处的岗位、职责、级别等各有不同，但每个人都是管理者，都应该按管理者那样去计划、决策、组织、实施、控制……

管理者如何能够卓有成效，彼得·德鲁克又给出方法：记录并分析时间的使用情况、把眼光集中在贡献上、充分发挥人的长处、要事优先、有效决策。这些方法，对于内审人员来说都是非常有用的，如果能够按照大师的方法坚持做下去，内审工作一定会卓有成效的。下面展开讨论一下，和内审同行一起学习提高。

1.记录并分析时间的使用情况。审计工作往往以审计项目的形式开展。审计项目要依照项目的管理原则，项目的时间管理尤为重要。内审人员要在审计项目中记录自己的时间使用情况，并要分析时间的分配和利用情况，毕竟时间也是一种宝贵资源。正是因为有审计项目，审计工作的时间相对其他岗位的工作更显得有弹性。内审人员除了要在审计项目中合理安排时间，还要通盘考虑自己的时间规划。关于时间管理的书籍很多，内审人员可以多阅读一些。

2.把眼光集中在价值贡献上。审计工作很辛苦，尤其是长期出差。审计工作压力也很大，审计出问题，会遇到被审计单位的“顽强抵抗”；审计不出问题，审计负责人会给内审人员施加压力，分管内审工作的领导脸色也不会好看。辛苦也罢，压力也罢，如果内审人员把眼光放在如何承受辛苦和压力，而不去积极寻找解决问题的办法，不去寻找能给组织带来价值的审计路径，那么辛苦和压力只能成为内审人员离开的借口。把眼光集中在价值贡献上，意味着内审人员能够客观衡量自己的工作成果，也愿意不断改善自己的工作方法，更愿意与自己的团队一道做出更多的价值贡献。

3.充分发挥自己的长处。以前，我们都希望内审人员是个“通才”，我们希望内审人员都能非常熟悉企业组织的每一项业务，我们希望内审人员能发现企业组织经营中每一个环节出现的重大问题。现在，我们回过头看，企业组织面对的市场变化越来越快，内审人员的时间真的非常有限，内审人员的知识背景和个性特征差异很大，所以，培养一个“通才”的内审人员的难度也越来越大。而且，一个“通才”的内审人员未必能发现真正的问题所在。市场经济下，分工越来越细；互联网经济下，可以借助强大的互联网平台分享稀缺资源。内审人员目前在企业组织里所要做的就是充分发挥自己的优势和长处，培养自己的专业能力，应对越来越复杂的业务。至于内审人员个人专业上的短板，审计部门可以通过外包、临时聘用等形式来获取经济实惠的外部审计资源来完成审计任务。

4.要事优先。在对时间管理的学习中，我们知道，工作的事情分为：重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要，四类事情。要事优先，不仅要求内审人员抓紧时间处理重要紧急的事情，还要留出一定的时间去完成重要不紧急的事情。内审人员在工作中，要去发现问题的主要矛盾是什么，领导要的结果是什么，哪些事情不及时处理将会影响工作进度，等等。有些重要不紧急的事情如果不去做，以后也可能会成为重要而且紧急的事情，这点也需要内审人员注意。内审人员要把尽可能少的时间花在紧急不重要和不紧急不重要的事情上。

5.有效决策。决策不仅仅是高一级管理人员的事情，作为一名内审人员来说，在日常工作中也需要做很多决策的事情。无论你是内审主管，还是一名普通的内审人员，你都需要学会决策，并在工作中有效决策。审计计划需要决策、采用什么审计方案需要决策、采用什么抽样方法需要决策、确定审计重点还是需要决策。有效决策是建立在决策依据、标准和科学的分析方法基础之上的。不了解决策依据、没有学会科学的分析方法，内审人员无法做到有效决策。有效决策，不仅能够避免审计资源的浪费，还能够获得期望的审计成果。每一个小的有效的决策，会影响大的有效决策，最终还会影响到更大的有效决策。有效决策需要内审人员不断地自我训练，而不是仅仅依靠以往的经验拍脑袋来决定。

以上五个方面看似简单，但真正能够坚持下来却不容易。在内审工作中，我们常常因为这样、那样的原因把眼光仅仅盯在手头的工作上，而忽略了定期的总结，忘记了时间的规划……但无论怎样，从现在开始，有意识地进行时间管理，发挥自己的长处和优点，积极为组织作出贡献，排列事情的优先次序，逐步学会有效决策，那么，作为内审人员，你离卓越就会越来越近了。