财务人学习《什么是管理》笔记三:好的商业模式都有一个动人的故事
商业模式是互联网经济的一个关键词,它曾经为所有不大成熟的计划鼓吹过。商业模式的真正含义是指一个企业如何通过创造价值,为自己的客户和维持企业运转的所有参与者服务的一系列设想。科学的管理方法,是从假设开始,接着在实践中接受检验。在每个成功的企业背后,都有一个目光敏锐的人可以感觉到的商业模式。
一个好的商业模式,其实就是讲述了一个企业如何成功运作的故事。明晰的人物角色,合理的动机,他们一起展开了有意义的故事情节。历史上旅行支票的诞生就是一个绝妙的商业模式。对于旅行支票发明者美国捷运公司来说,他们开发了一项毫无风险的业务。因为人们在使用支票之前,早早就已经预付了现金,也就是浮存款。公司等于从客户那里获得了无息贷款,而且数额越来越大,从而发现了新的金融手段,同时也解决了旅行者的困难,使用非常方便。这种商业模式已经问世100多年,直到今天仍然被很多人学习借鉴。eBay公司是全美最大的在线商品交易平台。小企业主提供了商品,eBay提供了消费者并从中收取小额费用。eBay伟大贡献在于大大降低了无数小企业接触消费者的成本,赋予他们过去只有大型公司才享有的经济规模,让无数小企业在起步阶段就能够生存下来。eBay实际市场非常庞大,而且非常高效。有人说,eBay最具资本主义特色。客观地讲,eBay获得赞扬之多,即便没有超过,至少也应该等于其他所有风投公司所获得赞扬的总和。
一个成功的商业模式与现存的商业模式相比,代表的是一种更好的方法。这就需要思考如何将自身需要的智慧、资本和供应商联合起来。市场关系终将是实力关系。我们追求利润,不仅因为它给我们带来财富,关键是它能告诉我们,我们的商业模式是否真正有效。商业模式不断发展,新经济的一个特点或者说趋势,就是价值的来源从具体事物向创意、从产品向服务转移。从优秀到卓越,对我们来说也就是如何让好故事变得更好!