站着说话不腰疼也要站着说--关于内审人
内部审计人员在审计项目中、在审计报告反馈时、在提出审计建议时,都有可能听到被审计单位的人说:站着说话不腰疼,要不你们过来干干试一试,诸如此类的话。相信很多内审人,尤其是刚入职的内审新人来说,会不自觉地低一下头,心里会想:“是啊,要是让我来干这些工作,我可能会干得更差。”、“是啊,市场变化那么快,经营单位的任务那么重,稍微有些不规范的做法,应该有情可原。”等等。在企业或组织中,尽管越来越多人合规意识、风险意识在不断地增强,尽管越来越多地人对内部审计工作表示理解,但还是会有人在心里说:你们审计部门站着说话不腰疼。
内审人员就是要站着说话
在很久很久以前的资本家的工厂里,一群工人旁边,会站着一名监工,督促着工人加紧干活。但内审人员,不是站在旁边的监工,而是平时不说话,关键时刻站出来说话的谏言者。内审人员不仅要站出来向被审计单位讲,也要站出来向最高管理层讲。为什么要站着说话?因为内审人员要给出一个能引起重视的态度,不是坐下来与各方协商,而是要正式给出一个态度。站着说,和坐着说,有明显的不同。如果内审人员不站出来,其他人不会站出来。财务部门一般不会站出来指出运营部门的问题,人力部门一般不会站出来说营销部门的问题,而只有内审部门站出来。如果等到企业老板站出来说,可能什么都已经晚了。
站着说话不腰疼也要说
内审人员不是财务、运营、营销、人力资源、IT等方面的专家,提出来的审计建议,似乎并没有那些专家们更显得有专业水准。还有很多人会说,你们审计人员给出的建议我们都知道。但为什么内审人员还是要说呢?因为说与不说,结果是大不一样的。内审部门在企业或组织中具有相对独立的地位,会站在更全局的角度看待问题,会以风险或内控的角度给出审计建议,会发现一些系统性风险,这是其他部门不具备的条件。内审人员站着说话,即使被人认为是老生常谈的话,也会多少引起重视,哪怕是形式上的重视,因为内审部门在风险、内控、合规等方面还是具有一定权威性的。
内审人员说了,被审计单位多少会审视一下自己的经营行为,内审人员不说,被审计单位会认为平安无事,可以畅通无阻地做任何事情。在美国,尽管很多次飓风警报是不准确的,但人们还是会重视,因为一次对正确飓风警报的疏忽,就会带来无可估量的损失,包括人的生命。
话该怎么说?
内审部门在企业或组织中的定位给了内审人员站着说话的权力,但内审人员的话不能随便说。
没有全面调查、客观分析的话不要说,主观判断的话不要说;
不专业的话不要说。虽然内审人员在某方面的专业水准达不到被审计单位的专家水平,但要说审计专业的话;
命令口气的话不要说。内审部门不是权力部门,内审人员不是行使行政职能的人员。审计人员与被审计单位的沟通应该建立在平等的关系上;
没有原则的话不要说。已经验证是正确的结论不要擅自改变,审计人员应该坚持应有职业原则;
人身攻击的话不要说。在与被审计单位的沟通中,免不了会有冲突,但无论任何冲突,都不要有人身攻击。
......
站着说话不腰疼也要站着说,有话好好说,这就是内审人员的职责所在。











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