财务共享中心一边是海水一边是焰火
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特别是对于大中型集团的财务共享中心可以走市场化的道路,并让内部收费市场化,引入外部竞争招标服务。
财务共享中心是在电算化财务软件之后又一项创新。会计实务中已经广泛应用于大中型企业中,主要是通过将可以标准化的会计工作集中作业,通过将操作人员的集中办公、标准化的系统等提升会计作业的效率。实务中对优化企业会计工作起到一定的提升作用,特别是在大型企业集团的天量资金收付、报销等标准化程度高可以通过系统远程操作的财务工作中发挥了减员增效的作用。
但所有的进步都有二面性,正面的优势发挥出来的,反面的劣势一样是快速的发挥出来,特别是在总账、报表、报税等需要了解现场情况与业务部门进行沟通比较多的财务复杂工作上,主要还是需要与人沟通的工作上,财务共享中心的人员因为限于办公地与业务公司或者项目公司的分离,仅通过远程很难进行有效沟通,并深入到业务中去应对业务的复杂高速变化。另一方面财务共享中心的集中和独立在大中型集团中让其工作自动性下降,业务方特别是一线的需求需要通过财务共享中心的领导来决策是否可以接单,财务共享中心变成了一个内部服务部门,在风险事项的接单上因为考虑到内部考核对于差错率等的高要求,自然没有很高的风险承担能力,特别是内部定价上无法体现风险与报酬上。
如何应对财务共享中心创新不足、僵化服务等与企业实际业务对财务服务的需求的巨大反差,在实务中还是没有很有效的解决方法的。主要还是财务集中带来的考核权与实际服务购买方不匹配产生的。如何有效的调动财务共享中心的主动性让其主动满足一线业务的需要,建议财务共享中心应该从内部化只对集团或公司内部服务的主体变为外部化的独立的对内外都服务的主体。特别是对于大中型集团的财务共享中心可以走市场化的道路,并让内部收费市场化,引入外部竞争招标服务。