从煤炭实际结算的案例看企业经营管理困局的破解

昨天去东营和一家企业交流业务，对方的煤炭结算方式很好，值得我们学习借鉴。

以前，对方结算电煤很麻烦，为了控制煤炭采购质量，在收货，计量，取样，化验等环节费很多心思，人员一加再加，监管环环相扣，还是很多问题，大家都累！

现在，人家采取供应商包月供货，以电气产出倒推煤炭消耗作为结算依据，过程质量控管由供方负责。以结果导向，简单的改变，彻底的解放，如同当年的农村承包责任制，解放了生产力，取得了很好的成效！

这给我很大的启发，我想到了我们的煤炭结算。当初从山西买焦煤，都是款到发货，我们找车承运，计量、水分和矿发经常有差异，买卖和承运三方互相指责，争议矛盾不断。我们也采取了很多措施，诸如跟车，路检，封样，对标等，增加了流程和繁琐不说，效果甚微！

后来，也是采取了类似这个客户的末端控制法，客观制定收货结算标准，以此对承运商兑现奖惩，倒逼承运商和司机自己控过程和质量，效果明显。

工作忙不过来出现问题，增人设卡是最被动的手段，管人是最累心的事，能用系统和机器的必换之。管理流程和架构设置，一定要站在人性利害的角度去考虑，且以最低标准为限。

你是否也有这种困惑和烦恼？手头的活越来越多，人手是越来越不够用，属下的能力是越来越差，问题是此起彼伏，简直没法应对。只能疲于应付和持续增员，这种错误观念必须纠正！

N年前，我也曾抱怨活多人少，能力不行。可是，几年过去，那些看上去不行的人都发展的很好。不是别人不行，是领导无能，没有手段和能力用好属下。我坚信，每一个人都可以做的很好，只要你方法得当，给他释放的机会和平台。人的潜力无可估量！

世有真理，大道至简。高效都是简单的，直接的，复杂和低效多是误入歧途。遇到问题，一定要深入系统探究分析，寻求彻底解决的方案，且客观可行。

不能为了发现问题而检查，不能为了完成任务而处理。要彻底根本解决，持续跟进和关注方案落地执行情况。一定要找准症结，因势利导，而不能修修补补，更不能野蛮处置，强行堵塞，掩盖和武断都不对。

当你的脑洞打开，你会发现，日常你遇到的困难和压力大都是方法不对走了弯路。只要找准症结，找对方法，把人用好，问题如抽丝剥茧会迎刃而解。现代科技条件下，很多繁杂的工作在系统平台大数据下都不是事。

把握好人性和人心，配以有效的手段和方法，充分调动起人的积极性，就可以做到事半功倍。人之所以困惑是因为站的低和闭塞，经历和学习会让你变得自信和明智。李云龙的成功秘诀就是简单、直接、高效，认真学习和思考吧，你会发现很多惊喜！