培养精英化管理会计人才的三条基线
作者:徐剑锋 张勇涛 吕强
服务企业可持续健康发展,实现企业财务转型,打造一支精英化财务团队是关键。对组织而言,精英化人才可以快速匹配企业的发展需求,助力企业在竞争中取得优势;对个人而言,精英化人才设计出清晰的职业发展路径,激励财务团队“撸起袖子加油干”,实现企业发展和员工成长的双向共赢。结合所在单位的探索实践,企业精英化管理会计人才培养应围绕以下三条基线:
第一条基线:打造适配的财务任职资格体系,落实人岗匹配
财务工作专业性强、对岗位任职资格的要求较高,会计从业资格证书只是从事财务工作的基础门槛,难以满足企业的实际任职资格需求。企业可以从自身实际情况出发,结合单位人力资源体系的设置情况,设计出一套完整的财务任职资格体系,并对应于相应的工作职位,作为落实人岗匹配的基础,比如担任分公司的财务负责人,就至少拥有中级会计师职称或注册会计师资格等,不具备相应资格的不予提拔,从而鼓励财务人员不断学习行业、专业领域的最新知识,提升专业胜任能力。当然,在具体推进过程中也应考虑例外管理,对于大龄员工、新入职员工及非财务专业员工设置一定的过渡缓冲期,引导他们逐步转换身份角色。
在任职资格体系基础上,企业也应考虑拿出一定的资源鼓励员工考取与工作相关的认证资格,更好的服务企业发展。一是鼓励与企业管理实务匹配度较高的财务认证,如高级会计职称、CFO、CMA等;二是鼓励与员工综合素质提升的资格认证,如项目管理PMP证书等;三是鼓励与财务线条、具体职位相关的证书,如从事项目财务的考取基建类相关证书等。
第二条基线:打造常态化的财务人才磁化机制,推动协同发展
财务人才的磁化和交流,是一项需要长期开展和持续更新的工作,为骨干员工和专家人才提供跨职能的锻炼工作平台,通过互帮、互教、互学交流,促进知识共享和经验传播,提升员工职业素养与综合素质,促进公司协调发展。常态化的财务人才磁化机制可从以下三个维度开展:
1、开展财务部门内部的学习磁化。在各公司财务部门的内部,可定期进行岗位轮换、组织专题项目攻关和分享学习等磁化交流,锻炼综合能力,促进员工的成长。财务岗位分化较细,不同岗位的工作内容和性质截然不同,岗位轮换带来多方位学习的机会,有助于锻造既深又广的专业人才;专题项目对于埋头于日常例行工作的财务人员而言,可以提升项目管理、统计分析和团队合作的能力,从而拓展员工的能力边界;部门内部跨岗位的分享学习方式灵活、形式多样,以最小的成本获得可观的收获,适合常态化开展,对于分享者和吸收者都颇有益处。
2、开展上下级财务线条交流磁化。主要包括向下磁化交流、向上磁化交流和平行磁化交流三种形式:向上交流形式主要为下级公司选派骨干员工到上级公司,以磁化学习、基层经验分享为交流的主要内容;向下交流形式即上级公司选派骨干员工到下级公司,以业务指导与辅助、传授业务经验、基层工作锻炼为交流的主要内容;还可考虑平行磁化交流,如上级公司指导下的财务间平行交流,兄弟公司之间相互选派员工借调交流经验、学习共享。如果条件允许,还应考虑外部行业磁化交流的可能性,将眼光放到外部领先标杆企业学习,开拓思路和视野,寻求新的灵感,比如财务共享方面的学习就应走向如华为、中兴这类标杆企业去学习交流,碰撞思维的火花。
3、开展与业务一线的交流磁化。要想做好财务必须熟悉公司业务已是行业的共识,开展业务部门和财务部门的磁化交流,为业财协同奠定良好基础。具体实施方式上,既可采用财务人员到业务一线、业务人员到财务部门的单向磁化形式,也可采取业财岗位互换、互为远程导师甚至素质拓展交流等双向磁化模式,并建立配套的管理制度、管理流程和激励机制,有效促进财务人员深入业务前端、业务人员充分了解和理解财务要求。
第三条基线:打造无缝的财务知识共享体系,实现管理闭环
财务专业知识和经验数量多、内容杂,给员工学习成长、工作交互带来较大困难,亟需建立系统性的财务知识共享体系,形成无缝的知识沉淀、知识分享和配套激励机制,帮助财务人员碰撞吸收后转化成为企业服务的现实生产力。
1、系统的知识沉淀机制。知识沉淀既包括存量经验的梳理,也包括全新经验的创造:存量经验涉及岗位、职能和流程中已总结的经验,既包含已有的制度规定、岗位手册和附件模板等,也囊括各公司在工作中形成的亮点经验;而全新经验的创造,则鼓励员工勇于创新、打破惯性思维,寻找更优的方法解决实际工作困难,如集聚智慧以课题组的形式攻关年度重难点工作等。同时,在知识沉淀的过程中,也需建立持续的更新维护机制,保持知识库常变常新。
2、多样的知识分享平台。知识经验的单纯沉淀影响范围很小,只有不断地分享和传播才足以充分发挥其价值,多样化的分享平台可以让积聚的知识经验迸发出更大力量。一是充分利用已有公共平台,如通过公司内部公文方式传播成熟的经验知识,发布业财映射关系表、涉税操作指引等;二是定期举办案例分享活动,如财务最佳实践案例分享,提供给分享者展示的平台以及被分享者学习优秀经验的机会;三是可探索将成果转换为精品课程、专业论文、管理报告等,在企业内部甚至外部进行分享传播,提升知识经验传播的速度和质量。
3、具有吸引力的激励机制。在财务知识沉淀分享过程中,配套的激励机制不可或缺,以提高财务知识工作的动力,企业可以考虑将知识沉淀分享的质量和频率纳入对员工的考核评价,评价结果不仅用于该员工的绩效评定、职级晋升、培训机会,还可以考虑与其所在组织的奖励、评奖评优相挂钩,鼓励员工表现优秀,创造价值。