从前年到这春节前,都有哪些财务机器人在忙?
2017年5月,德勤在国内将RPA(Robotic Process Automation,机器人流程自动化)在财会工作领域的应用包装为财务机器人概念。在阿尔法狗打败柯洁、会计从业人员资格被取消的大背景下,德勤的财务机器人恰逢其时,引爆了业内关注,并引起了诸多机构的跟进等反应。关于财务机器人,目前在微信有2830篇文章,在百度新闻有94篇新闻收录。
财务机器人没有统一的标准定义,财务机器人也并没有物化的实体。“财务机器人实质上是一个软件机器人,使用智能软件完成原本由人工执行的重复性财务任务和工作流程,不需改变现有应用系统或技术,使原先那些耗时、操作规范化、重复性强的手工作业,以更低的成本和更快的速度实现自动化。)——据东航IT百分百《浅谈财务机器人》”。因应用的场景的不同、市场考虑等,与财务机器人类似的RPA也被称之为报税机器人、报备机器人、智能财务机器人等。
关于财务机器人,刘勤教授2017年8月在《财务机器人之变与不变》的解读为:
“AI的角度来看,RPA还谈不上智能化,充其量也只能属于基于规则的AI系统,它并未应用先进的AI深度机器学习的技术,也不具备不断重新定义计算模型的先进功能。总之,当前的财务机器人应用并不是一场革命性的变革,虽然可能威胁到基层会计人员的工作,但离“淘汰财会人员”还相差甚远,毕竟会计工作所使用的准则、制度、规则、逻辑、流程的设计和创新能力还牢牢掌握在人类专家手里!”
财务机器人概念推出已近2年,从最初的举座哗然刷爆朋友圈,到如今已经渐入寻常。财务机器人的微信热度,起步于2017年5月(德勤首推),最热在2017年10月(四大所机器人),2018年5月有一个小热点(内资会计所推机器人),现在已经平寂。关于财务机器人的新闻报道,从去年8月到现在也已不多。AA与中兴新云等在今年2月初发布的报告显示:44.8%的共享服务中心应用了财务机器人。
(在财务共享中心应用财务机器人的流程,来自AA与中兴新云的报告)
从2017年5月到现在,有会计所、ERP软件公司、其他软件机构等宣称推出商用或自用的财务机器人。发布的财务机器人或者是产品、或者是应用案例、或者仅仅是一个概念。根据YCY会计行业观察的梳理,公开宣布推出财务机器人或类似机器人的机构先后是:
2017年
5月10日,德勤财务机器人,小勤人。据说首发文章有超过50万+的浏览;
5月26日,普华永道,推出机器人流程自动化解决方案 (在8月7日发布了和中化国际(控股)股份有限公司财务共享中心合作的财务机器人案例,被称之为央企首家财务机器人);
6月2日,安永,机器人流程自动化业务。保险和人力资源领域的机器人,安哥;
7月,泛微,报销机器人;
8月7日,毕马威,毕马威协助某国际领先银行在华分支机构完成RPA财务流程机器人的试点运行;
8月11日,长沙智能制造研究总院,会计机器人系统(宣称已经50家企业使用);
12月3日,用友,财务机器人小友(在乌镇互联网大会上亮相。6月13日用友曾发文解析用友云智能财务和德勤财务机器人谁更智能)。
2018年
3月12日,天职国际会计师事务所,天职国际财务机器人(后来有了一个洋气的名字“不累罗博”,罗博为robot的谐音);
9月15日,立信会计师事务所,立信RPA(可应用在供应链、财务、税务、信息技术、内审合规、人力资源等多个方面);
10月,南京苏宁云财,苏宁云财RPA机器人 (团队初具规模。RPA试水是在2017年6月);
10月24日,远光软件财务智能机器人(在国网青海省电力公司上线)。
2019年
1月28日,立信会计师事务所,税务机器人;
回顾这些机器人的发布过程,也是在观察各家机构争夺话语权、抓住商机的过程。报道多是概念、产品介绍、产品引入启动。商业应用效果的进一步报道还并不多。此外,在“财务机器人”话题的推动中,财会类培训机构的作用不容忽视,比如在微信中有89次发布的《德勤财务机器人上市,这得逼死多少财务人?》一文,就搭载了有诸多培训机构植入了各类管理会计师、AICPA培训广告。这样的营销至少在文章点击方面是效果卓著的。