并不神秘的职场情商

和一个80后的年轻同事聊天，她在一张纸上写了一个问题，如何提高职场情商？

我很理解她的困惑。我们每个人生活在这个世界上，每天与各种各样的人打交道，有的人经常会被同事称为“情商高”，而有的人则会被打上“情商低”的标签，自己也不明白这是为什么。

情商，被很多人认为是一种重要的与人相处的能力。不少人把情商赋予了这样一些特征：会说别人爱听的话，会讨领导和同事的喜欢，遇到不同的人和不同的情形，懂得见机行事等等。其实，简单来说，就是一种性格的八面玲珑，懂得在社会中如何保护自己。虽然，对别人说的那些赞美的话，自己都未必认为是真的。往往，一个不会讨好别人，不太会说话的人，很容易会被定义为“情商低”。

在百度百科的定义中，情商是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。而在我自己本人的理解中，情商是包括内外两个方面的能力，一种是与人的相处，一种是自我的调节。

在与人的相处中，首先应该是懂得对别人发自内心的尊重，为自己结一份善缘。对待别人的态度如一，无论对方身份显贵，还是正在社会底层打拼的普通人。在得到别人的帮助时，无论对方是谁，都能够真诚地表示感谢。在别人需要帮助时，能够在可以的前提下尽一下举手之劳。与人相处中，懂得尊重别人的喜好与生活方式，懂得保护别人的自我尊严。懂得尊重别人的人，更容易获得别人的尊重。我们有时会羡慕有的人运气那么好，总是可以在关键的时候得到别人的帮助。其实这就是一种平时不经意之间结下的善缘。

其实，在情商的定义中，我认为另一种重要的能力，是与自我相处的能力。我们生活在与人相处的社会里，每天与别人打交道。为什么刚走上社会时差不多的两个人，在五年，十年后的职场道路、人生成就会有大不同？我认为，最重要的是与自我相处的能力。在纷繁的世界里，能够坚持自己的内心，懂得自己要什么，这也是一种宝贵的能力。每天知道自己想要的是什么，能够不在意周围的种种，能够每天给一段与自己独处的空间，坚持自己该做好的事，日积月累，人生定有不同。

有的人，一天下来，工作累了，被领导批评了，与人相处不开心了，或者与家人赌气了，种种，都可以成为懒散与放纵的理由。而真正的高情商的人，无论今天是被领导批评，还是与老公一起不开心了，他都会懂得，每天保留一段与自我相处的时间，坚持做一些自己喜欢的事。比如，写文章，比如，读书，甚至简单的养花，或者做一盘点心。

我们经常会羡慕网络上的一些神奇的人物，比如，那个普通的大男孩君之，用最平常的点心的制作，成为人生赢家，他的烘焙书籍一直是那么广受欢迎。比如，一个湖南的普通人刘筱，每晚十点的夜听公众号，坚持做下去，似乎是不经意之间已经获得了千万粉丝。比如，我们当地的一位作家，她的散文读来是那么肤浅，一朵小花，一段心情。她却能将这朵小花，这段心情，写成十多本散文集，成为全国知名的散文作家。

其实，这就是一种重要的情商，无论周围的人的眼光如何，无论今天是心情愉快还是不爽，他们都懂得，自己要的是什么。不在意别人是否笑自己肤浅，不在意自己是否显得不那么合群，做好自己喜欢的想要做的事，生活自会给你的坚持给予回报。

所谓情商二字，原来并不神秘。