内部审计师的想象力
随着人工智能越来越多地渗透到人们的工作和生活中,人们越来越担心目前的很多工作被人工智能所代替。人们对人工智能的担心不是没有根据的,因为很多以前看似复杂、需要专业知识、需要花费较多时间的工作都可以由人工智能来完成,说不定哪天有些高端人才就失业了。顶级的围棋高手曾经被认为无法被人工智能超越,但结果呢?李世石、柯洁惨败。当人们还质疑人工智能是否能进行艺术创作时,很多人工智能编写的诗歌、乐谱等已经无法让人类辨别出是否为机器人所为。
人工智能具有超强的自我学习能力。未来具有人工智能的机器人在很多方面都能替代人类,并且超越人类。那么,人类还有哪些方面不能被人工智能所代替呢?至少有一点是属于人类而且人工智能无法学会的,那就是想象力。想象力使人的思维具有跳跃性,而不仅仅是从A到B,还可能直接从A到C,甚至到X。
未来,内部审计师的很多工作也能被人工智能多代替,例如数据分析、疑点查找、现场盘点等等,甚至还有访谈。到那个时候,人工智能不仅可以编写审计模型,还能够把审计模型进行更新和升级。那么,到时候还有内部审计师这个职业吗?即使是有,那么内部审计师还能够做什么事呢?
以编写审计模型为例。编写审计模型需要有逻辑分析能力、统计分析能力等,但还需要发现问题的能力。只有发现问题,才能知道在什么方向来编写审计模型,审计模型要解决什么样的问题。但怎么去发现问题?怎么去“创造”问题?发现问题可不仅仅靠逻辑分析能力、统计分析能力等,真的还需要有一些想象力。在现实中的经济活动中,人们并不完全靠理性、靠线性思维来做出一些行为,还会受到环境、情绪等非理性等因素的影响。审计工作中,有想象力的内部审计师会根据一些经济事项联想到更多的方面,而不仅仅是数字、文字上反映的那些表面现象。
内部审计师需要有一定的想象力,而且还要培养自己的想象力。想象力还有一个好处,就是可以把一些抽象的概念、描述联想到具体的、可视化的事物,这些就更发现事物的规律和事物之间的联系和关系。内部审计师在与客户沟通时,一个恰当的比喻,会抵得上更多的解释、分析、阐述。想象力不会减弱逻辑分析能力,反而会增强逻辑分析能力。内部审计师的想象力会把看似不相关的逻辑分析链接起来,产生意想不到的结果。想象力能够把内部审计师从钻牛角尖的状态拉出来,使内部审计师以更广阔的眼光去寻找目标、素材、线索。
想象力并不是凭空猜想的能力,而是建立在一定知识储备、分析能力之上。想象力不是无中生有,而是具体的基点的,是从有到有,从A点,想到B点、C点一直到G点。