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纪小羊和她的财务管理13之第一次进行季度考核

杨良成 / 2018-11-07
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  • 财务管理
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  • 声明:本文由会说作者撰写,观点仅代表个人,不代表中国会计视野。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。
    绩效考核如果不认真,怕得罪人,都当老好先生,绩效考核便会流于形式。只有坚持客观公正的原则,公开、公平、公正地进行考核,才能达到有奖有惩,奖惩分明的激励效果。

    绩效考核如果不认真,怕得罪人,都当老好先生,绩效考核便会流于形式。只有坚持客观公正的原则,公开、公平、公正地进行考核,才能达到有奖有惩,奖惩分明的激励效果。

    季度考核实际上是根据预算对各个部门及个人进行的考核,预算的指标就是考核的客观指标。公司的绩效考核是连续的,具有规范化、科学化的特征,绩效考核在各个部门和个人之间实行已经有两年的时间了,这种常态化的考核,大家都已适应。

    公司设有绩效考核小组。组长是公司总经理,组员包括财务的纪小羊、李会计、生产部的核算张会计、仓库的赵会计和各部门的负责人。各部门的负责人提供具体情况,财务人员提供具体的财务数据,并根据考核指标,计算出考核结果,经考核小组审查通过后执行。其实这是综合层面的考核,各个部门下面还有小的考核小组。如生产部的考核,员工的考核要到生产班组和车间,由生产班组和车间进行考核,也就是分层考核。

    郑总经理安排纪小羊实行的业绩考核只是绩效考核中的一个部分,还有能力考核和工作态度考核,这两个部分由其他部门的其他人负责,同时纪小羊负责的业绩考核只到部门一级,下面的分层考核由各部门负责。明确工作任务后,纪小羊要把握的便是考核的原则,一个字“公”,即业绩考核要体现公开、公平、公正的原则。纪小羊编制了一系列的业绩考核分析表,实际也是预算差异分析表,为各部门的业绩考核提供了依据,用数据说话,为企业的奖惩制度提供了实行的基础。她编制的部门业绩考核分析汇总表如下图表所示。

    部门业绩考核分析汇总表

    纪小羊编制好各部门的业绩考核分析表后,分别送到各部门负责人手中,让他们核对并签字确定,确认各部门预算完成情况,作为自己进行业绩考核的依据。在整个考核过程之中,纪小羊将考核的经过和结果都进行了详细、完整的记录,都有文字依据和数字依据。这样就能体现公开、公平和公正的原则了。

    纪小羊运用的业绩考核指标都是公司通过的财务预算中的数据,这些数据与公司的经营目标是一致的,全年营业收入达到2.5亿元,利润总额达到2,000万元,根据战略目标分解的数据,收入、成本费用分类明确,界限清晰,财务数据能够精确的反映,是标准的定量考核。这些业绩指标考核了工作行为所产生的结果,如一季度销售额完成了季度预算指标并略有增长,市场份额增长可以从销售费用中体现出来,北方市场和中西部市场又有新的布点等。这些指标反映了绩效管理的最终目的,即提高公司的整体绩效以实现既定的经营目标。

    除了业绩考核外,还有能力考核和态度考核。能力考核指标主要考核员工与岗位相关的工作技能。如自己做为财务经理,能不能胜任这一工作职责,便是能力考核。又如生产车间的工人,普通工人、技术熟练工和技术能手就是工作能力考核的结果。增加能力考核指标有利于鼓励员工提高与工作相关的工作技能。

    态度考核是考核员工工作时的精神状态。俗话说态度决定一切。比如行政部的工作人员,接待往来单位的客人时,应该热情大方,笑脸相迎。又如财务部上月接待税务部门的检查,也有工作态度的问题,如果处理不好,就会给公司带来不良的影响。对整个公司而言,纪小羊参与绩效考核的任务是对各部门进行业绩考核,对财务部而言,纪小羊参与绩效考核还有一个任务,便是对财务部的员工进行能力考核和态度考核。

    一个优秀的财务经理,应该不仅仅是业务精通,还应该具备一定的管理能力,现在的能力考核和态度考核,实际也是考核纪小羊自己的管理能力,领导能力。这是一个综合素质的考核。除了对李会计和出纳杨会计进行考核外,生产部的核算会计张会计、仓库的赵会计也在纪小羊的考核范围之内,只不过张会计与赵会计的考核是和生产部、仓储部门联合进行的考核。这种能力考核与态度考核,更要求纪小羊讲究客观公正,在考核的过程中,要保持中立,不偏不倚,一视同仁,用事实说话,不带主观主义成分和感情色彩。绩效考核如果不认真,怕得罪人,都当老好先生,绩效考核便会流于形式。只有坚持客观公正的原则,公开、公平、公正地进行考核,才能达到有奖有惩,奖惩分明的效果。

    同时纪小羊既是绩效考核的考核者,也是被考核者。公司实行的是全员绩效考核,分为季度考核、半年考核和年度考核。她的考核由公司总经理和集团公司财务处考核。郑总经理一边对纪小羊报上来的业绩考核资料进行复核,一边考核着纪小羊的绩效。

    纪小羊接任财务经理以来做的第一件事,是从了解熟悉财务情况入手,组织会计工作,编制上年决算报告和本年财务预算,如果将预算看成是全年财务过程的演习,决算则是实战的汇报。这个工作是全局性的工作,综合性质强,涉及到公司的经营方针、政策和目标,考察的是纪小羊宏观把控的能力。

    纪小羊做的第二件事,是从深入采购付款环节开始,到生产部门领用材料进行生产,产出成品,最后销售收款环节收尾。这个循环过程中财务的参与、监督与管理。虽然每个环节是细节,但所有环节综合起来,就是公司的整个经营流程。考察的是纪小羊从微观到宏观的监督管理能力。

    纪小羊做的第三件事,是对各部门一季度的资料和财务数据进行分析,对照预算和上年同期数据进行比较,分析差异、原因和趋势,然后根据实际情况进行预算调整,现在还要根据各部门一季度的工作量和工作业绩进行季度考核。这锻炼的是纪小羊分析问题、解决问题的能力,既有细节的,也有全局的,既有微观的,也有宏观的。

    这三件事其实是业务流程的三个循环,第一个循环是财务经理每年都要经历的一个循环,第二个循环是公司每时每刻都在经历的循环,第三个循环是公司每个季度都要经历的循环。纪小羊经历完这三个循环之后,基本就能胜任财务经理这一岗位职责了。至于其他的日常工作,比如报表的审核、发票的监督与管理、财务报销的监督与管理等具体事项,她也完成得比较出色,至少到目前为止,没有出现纰漏,比如上月的税务检查,纪小羊处理得相当得当,税务的王组长临走时,还握着郑总的手说,你们这个纪经理,真是个好苗子,不简单。所以郑总在给纪小羊的季度绩效考核中,评的是“优”。

    杨良成

    作者
    • 杨良成 湖北作家协会会员,注册会计师,长江大学客座教授,专攻会计文化。 微信公众号:杨良成会计文化
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