【职思琐语】使心如夏花,职场烦恼就是它的肥料

摘要

不论白天的工作如何繁忙和不开心，下班后都要让自己快乐，哪怕只是去捕捉这些微不足道的小景观。

当然，那些职场上的不快还是要思考的，只是从积极的角度出发，如果这些思考能让我凝练成职场生存法则，那么那些烦恼就会是让内心盛放出花朵的肥料。

帝都连降大雨，让前些日子的暑热清减了许多，不过清明、五一、端午三个小长假过后，越发觉得日子没盼头了：下一个法定假日要等到十一，在目前工作团队青黄不接的时刻，国庆前的日子、即将到来的盛夏对我这个容易因高温而烦躁少眠的人来说，注定是难熬的。

今年进入3月以后工作就一直处于忙碌状态，晚上7点后离开办公室是常有的事。只有进入夏天后，因为日落时间渐晚，我才会有那么几天有机会走在下班的路上，向夕阳下焕发着光彩的月季招手，或者仰头欣赏枝丫间摇曳出轻香的一树槐花。

每到这个时刻，我就暗暗告诉自己：不论白天的工作如何繁忙和不开心，下班后都要让自己快乐，哪怕只是去捕捉这些微不足道的小景观。

当然，那些职场上的不快还是要思考的，只是从积极的角度出发，如果这些思考能让我凝练成职场生存法则，那么那些烦恼就会是让内心盛放出花朵的肥料。

我一直都觉得自己的职场软技能不够好，但最近悟到的一点是：凡是跟人打交道的软技能，不用去上培训课程，也不用去BBS和微信文章里找tips，因为这些软技能都只能根据自己所在单位的人和组织氛围而定，跳一个公司，原公司用得顺手的与人沟通的方法很可能不灵了。所以这注定，只要你不在一个公司做到退休，那么这些软技能你永远不可能“学会”，只能一直“学着”。所以，为避免总是从头学，还是少跳槽吧。

先说说我从部门领导身上悟到的。

工作年限越长就越发现：碰到好领导的概率肯定低于碰到难伺候的领导。逮着机会就和亲友吐槽领导的人多了去了，但吐完槽该干嘛干嘛，该受气受累依然没有变化。怎么才能让自己的心情好受点？与其把时间花在吐槽上，不如用来思考这个问题的答案。

我目前的领导（部门总经理）是我从未碰到过的奇葩。他可以说是优点和缺点都很明显的人，但从我部门历年来年均30%-50%某年最高达70%的离职率来看，在他手下做事的人，多数都不能忍受他的缺点远大于欣赏他的优点。

但他依然是值得人深思的：9年前他加入公司时就有不少人预判他干不了几个月就得走，这么多年公司上下没几个人喜欢他，没想到他却能一直呆到现在。这些年公司经历过多次部门重组变更，很多部门都消失或被合并，他这个部门却一直没被干掉，而且管的职能模块和headunt还越来越多。

他是靠着哪两把刷子生存下来的？这激起了我强烈的好奇心，于是从他身上观察到了很多我以前没意识到的职场生存秘籍。有时还琢磨着，假设再写一本职场小说，他会是比上本书中丽莎、方园、詹妮之流出彩得多的人物形象。

顺便爆料一下，这位虽然不是公司高管，但年薪高达200万，而且是9年前入职时就是这个薪水，但我司的薪酬水平在同行业内偏低，这是猎头们都知道的事实。所以这个薪水比他同级的peers可谓一骑绝尘了。

★Differentiation★

“跟别人不一样，做别的公司都不做的事。”这是老大经常跟我们说的话。这个精神也一直体现在他的职业价值观中。所以作为负责企业管理信息化的IT经理人，他坚持独创自主开发信息系统，甭管什么SAP、用友金蝶的ERP解决方案多么普及和被推崇，也甭管公司上下高管和其他部门长如何说破了嘴，他都坚持不用。所以在所有大公司的IT职能都以满足业务部门需求为要务，而他不惜得罪业务部门也坚持输出“我们开发的系统是为了引领管理变革”的IT价值主张。

“你跳槽求职的时候，你能让人记住的就是你简历上和面试中展现出来的那些独特的东西。”这是他最近一次在部门大会上说的。

嗯……怎么说呢，这话很有道理，但有点剑走偏锋，结果很可能是不成功便成仁，因为这必须依赖于独特的东西被招聘方欣赏并愿意出高价。话说他当年之所以能拿到200万年薪，就是因为他做信息化的理念和方案获得了总裁的高度欣赏，而这套方案在他以前的公司的一把手眼中就没那么有价值，所以跳槽来我司，兴高采烈地拿着总裁的尚方宝剑和巨资开发并推行这套系统，一干就是9年，哪怕系统上线运营后的口碑不好，甚至有销售人员在客户面前花一小时吐槽这个系统有多难用。

对于很多职场观点中老生长谈的“看你给公司老板创造多少价值”，其实关键还是看你能否碰到赏识你的老板。说实话，如果价值不体现在增加市场份额、合同收入金额、财务报表上的利润，那么其他中后台职能部门有多少价值，真的是很见仁见智的主观判断，看你会不会“忽悠”了。

我部门之所以常年维持高离职率，工资低是次要的，老大缺少修养也是次要的，大概问题还是出在他力推的Differentiation在多数人看来都跟神经病一样。

以前四大的一个合伙人曾对我说：成功不靠别的，只靠机遇。

能在几十年职业生涯中遇到一个赏识你并能充分给予你物质奖励的伯乐，就是机遇。这种机遇不用多，一次足矣。

★nozuonolive★

或许有人要纠正我：写错了吧，不是nozuonodie吗？

不，在总部这种成本中心的职能部门做负责人，越会作才越能让部门生存下来。

俺们老大是个特别能作的人，结合刚才说的differentiation的能力，他总能想出一堆奇思妙想，并且通过整合外部资源，比如与其他公司调研交流、请咨询公司做专题研究项目的形式，把这些别人没听过也听不懂的理念包装得非常高大上，对公司发展非常有价值，然后争取到更多的资源，比如人头预算。这也是我们部门得以长存还不断壮大的原因。

“作”这技能对于非利润中心的职能部门负责人来说非常重要。你部门不创造收入和利润，也没有直接面对客户的职责，不拿出点与众不同的工作亮点，那就只能在同类部门的头头中泯然于众，不能脱颖而出被高管注意提拔到高管团队。象财务、HR这种常设部门还好，最多是被维持或削减人头预算，但如果是象市场、质量、风险这些不是必须有的部门，那说不定就难逃被合并到其他部门的下场。我司以前有个战略发展部，前年就被莫名其妙地合并到这个原来主做信息化的部门了。

★在一方面杰出胜于在几方面优秀★

老大有很多职场缺点，除了德行上的，业务上的也不少，但他有一项才能是超越所有人的，就是演讲和辩论口才。无论是对下属还是对其他部门的同事，几乎没人能说得过他。用他自己的话说，他自从大学任学生会主席开始，就有这个本事：超过80%的时候都把所有人认为错的事说成对的，最后还能让大家跟着他走。

他的辩才总结下来就是：提出任何观点要想不被驳倒，都要有事实、有逻辑、有方法论做支撑。通常我们会很厌烦跟这样的人打交道，因为他让你觉得他的观点不对，但自己就是说不过他。其实老大这个才能很有争议，因为他的辩才常常并没有让人心服，也不是从stakeholdermanagement的动机出发、以达成共识解决分歧为目的。但是不能不承认，演讲、沟通和说服是职业经理人必须的软技能之一，所以拥有敏捷的应变和组织语言的能力还是在职场很占优势的。

纵观职场，别管是专业能力强，还是会经营人际关系，在几方面的能力优秀都不如在一方面做到别人不可超越或不可替代。哪怕做得优秀的那几方面你超越了90，还是有10%的人可以与你媲美，但如果有一方面你做到No.1，这就为你赢得了某种排他权，即使不一定可以凭借它升迁，但没准能成为你不被挤出局的一大法宝呢。

叨叨完领导该叨叨同事了。

这个部门数百人从70后到90后都有。让我感慨的是：不同的年龄段，在职场中的诉求和应对同样痛苦的方式是不同的。以下我身边同事的例子，未必适用你，更未必适用你的公司，但我想说的是：你一定得明白在这个公司自己想要什么（自己的价值观），以及当想要的得不到时，除了跳槽和内部调动还能做什么，以什么样的心态去看待现在避不开的那些烦恼。

在这个奇葩领导的部门做事肯定是痛苦的，所以得摸索总结出如何管理他的方法，但拥有不同价值观的人，采用的方法肯定不同。

来看看我所在模块的同事们对工作的态度。

70后

——“认清了领导的能力和品行，反倒释然了，他值得下属付出几分，我就付出几分吧。”

言外之意是，既然他不值得人才为之效命，那么他交待的工作能在表面上应付过去即可。这位同事在事业上没有什么雄心，也不看重工资待遇和职务高低，工作多凭兴趣爱好，在他看来，生活中还有更多有意义、值得去钻研和关注的事，至于这份全职工作，不会不负责地混，也不会推卸责任，但求无愧于心而已。

嗯，其实我也是这么想的。对于自己不认同的、理解无能的、甚至也不擅长的事，尽力即可，不需要废寝忘食地dedicate，更不需要为自己交不出让领导满意的成果而自责惭愧。

80后

——“他让做的你不懂千万别费力去钻研，你要是哪天把他那套歪理想通了，你就废啦。”

这是这位同事在我刚入职不久谈到某项工作无法理解领导的意图时劝我的，我现在觉得这话太精辟了。因为在这领导differentiation的指导方针下，别的公司都没有这么干的，在这份工作学到的知识和技能跳去别的公司也用不上多少。

这位同事在我组算是专业能力强的，无论是名校MBA的学历还是以前的工作经验，都注定了他的业务理念与领导分歧很大，不过他是怎么管理上级的呢？

——“最好的办法是对付，但是跟他汇报时一定要把自己的工作描述得尽量多和复杂，让他感觉你干了好多事，就不会找你茬了。”

这位因为对领导不认可所以不作为的同事自然平时是很闲的，而且常常迟到早退。他这么做的道理是：当本职工作让你无奈，实在不愿做时，你唯一能舒缓烦恼的是寻找更多时间和资源干自己的事。啥叫自己的事？比如兼职、自由职业接的活儿，甚至照顾自己的网店。

这种精明的混法虽然我不认同，不过可能会让自己的事业有更宽泛的选择，如果在全职工作中能以最低的标准交付换得一份稳定的薪水，为什么不把更多精力投入到有风险或收益低但自己喜欢、有成就感的副业中去呢？

90后

——“我加班赶工作，是为了对得起我这份工资。”

这是2年前毕业加入公司的小姑娘说的话。这个姑娘代表着所有领导眼中优秀员工的形象：积极主动、肯揽活、有紧迫感，更可贵的是对业务的好学多思。听了她这句话有人笑她傻：就你挣那点钱，也值得说对不对得起，公司某些高管年薪数百万，却啥都不干，那岂不是良心被狗吃了。不想她反驳：

——“人家多年前也为公司奋斗过，所以现在的待遇是他该得的。”

这份天真的单纯让我哑然失笑之余又很是为她高兴，若二十五六岁的年纪就洞悉江湖世事的残酷和造化弄人，还会投入多少纯粹的热情在工作中学习成长？所以还是不点破她，让她继续隔三差五为自己微不足道的成就雀跃满足着吧。

对于70后同事说的领导配下属付出几分努力的言论，这个90后姑娘是不认同的：

——“付出十分努力是为了自己的职业成长和发展，不是为了领导。”

嗯，对于年轻人是该这么想，只是小朋友还不懂，对于在职场“成长与发展”了一二十年的资深老鸟来说，已经不是学习长个儿的阶段了（你见哪种动物生命过了一半还在长个儿的？），我们这年龄的人关注的是将多年的专业积累创造价值、获取尊敬。否则诸葛亮为什么为刘备鞠躬尽瘁，而不投奔曹操？

不过我还是很欣慰自己的团队有这样的孩子，也很想把这小姑娘作为职场年轻人的楷模——虽然30岁后人与人之间的高下不是看努力、好学、上进这些动机，但30岁以前，这些确实是使小伙伴们拉开距离的keyfactor。

这么从70后到90后的代表人物写下来后，我忽然悟到“岁月是把杀猪刀”这句话的精妙。好吧，让我在这半夏微凉的雨夜，追忆怀念一下我那段如这90后小姑娘一样傻傻奋斗着的青春。